- Preis-Leistungs-VerhältnisGut
- Zustand des HotelsSehr gut
- Allgemeine SauberkeitSehr gut
Wir haben zwei wunderschöne Wochen im El Madina verbracht. Zum Schnorcheln und Tauchen (gute Tauchschule vor Ort) ist es herrlich. Die gesamte Anlage und die Zimmer sind tiptop sauber. Die Freundlichkeit des gesamten Personals kaum zu überbieten. An allen Bars und im Restaurant wird man schnell und immer mit einem Lächeln bedient. Management erkundigt sich fast täglich nach dem Befinden oder Wünschen. Kleine Reklamationen werden sofort behoben. Der Koch verwöhnt die Gäste mit Melonen am Strand oder mit selbst gemachten Pralinen am Abend. Alle diese Dinge machen den Wohlfuehlcharakter dieses Hotels aus. Auch in der zweiten Woche, als aufgrund der Unruhen und der politischen Situation, keine weiteren Gäste mehr kamen, kam es in keinster Weise zu Einschränkungen im Service etc.. Obwohl das Personal wusste, das das Hotel vorruebergehend schließen wird und sie in eine unsichere Zukunft blicken, änderte dies nichts an ihrer Freundlichkeit und Verhalten. Wir würden 2014 gerne wiederkommen und hoffen fuer uns, aber vor allem fuer die Angestellten des El Madinas, das sich die politische Situation beruhigt und bessert und die Gäste zurückkehren. Fazit: Wir haben einen tollen Urlaub in einer wunderbaren Anlage mit perfektem Service verbracht.
- ZimmergrößeSehr gut
- SauberkeitSehr gut
- Ausstattung des ZimmersSehr gut
- Atmosphäre & EinrichtungSehr gut
- Sauberkeit im Restaurant & am TischSehr gut
- EssensauswahlSehr gut
- GeschmackSehr gut
- Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)Sehr gut
- Freundlichkeit & HilfsbereitschaftSehr gut
- Rezeption, Check-in & Check-outSehr gut
- FamilienfreundlichkeitSehr gut
- FreizeitangebotGut
Beliebte Aktivitäten
- Strand
- Zustand & Qualität des PoolsSehr gut
- Entfernung zum StrandGut
- Qualität des StrandesSehr gut
- Lage für SehenswürdigkeitenGut
Infos zur Reise | |
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Verreist als: | Familie |
Dauer: | 2 Wochen im August 2013 |
Reisegrund: | Strand |
Infos zum Bewerter | |
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Vorname: | Karin |
Alter: | 41-45 |
Bewertungen: | 4 |