- Preis-Leistungs-VerhältnisGut
- BehindertenfreundlichkeitGut
- Zustand des HotelsSehr gut
- Allgemeine SauberkeitSehr gut
Ich wüde hier nur weiterempfehlen wenn ich weiß das jemand Ruhe sucht, Taucht oder Schnorchelt. Für Freiheitsliebende und Leute die mehr erwarten als einen Hotelkomplex ist es keine Alternative Hatten in vorherigem Urlaub in Ägypten mehr Möglichkeiten Für Taucher und Schnorchler perfekt. Personen die gerne auch mal außerhalb der Zäune spazieren gehen ist dieses Hotel/ Hotelkomplex weniger geeignet.
- ZimmergrößeSehr gut
- SauberkeitSehr gut
- Ausstattung des ZimmersSehr gut
Das Zimmer war groß und geräumig. Mit zwei Personen hatte man genügend Raum. Auch das Gepäck konnte ohne zu stören aufbewahrt werden. Das Badezimmer war sehr groß und sauber. Die Sauberkeit allgemein war hervorragend. Man konnte nasse Kleidung auf dem Balkon trocknen. Wir haben auch den Wäscheservice genutzt und waren sehr zufrieden. Es gab drei deutsche Fernsehprogramme. Diese waren völlig ausreichend. Leider konnte man die Getränke aus der Minibar nur gegen Aufpreis nutzen. Da wir All-Inclusive hatten wäre es ein leichtes gewesen diese Getränke zu integrieren. Da es die selben Getränke waren die wir auch im Barbereich erhielten.
- Atmosphäre & EinrichtungGut
- Sauberkeit im Restaurant & am TischSehr gut
- EssensauswahlSchlecht
- GeschmackSchlecht
Die Getränkeauswahl war hervorragend. Die Speisen wiederholten sich allerdings wöchentlich. Man wusste, in der zweiten Woche genau was es zu essen gibt. Sogar die Tage waren gleich. Eigentlich fand man, ausser Mittwochs, immer was zu essen. Dss Problem kam dann, weil das essen trotz Wärmebehälter kalt war ( Kartoffelgerichte, Gemüse). Der gebratene Fisch lag in einer Sosse. Somit auch nicht essbar. Das Nachtischbüffet war dagegen abwechslungsreich und stets verändert. Trotz eines intensiven Gespräch, in der ersten Woche, mit dem Reiseleiter, Manager und Chefkoch konnte das Problem nur teilweise behoben werden. Dagegen waren wir im orientalischen Restaurant essen. Dieses Essen war hervorragend und man hatte das Gefühl" sie können doch kochen". wir legen wenig Wert auf deutsches Essen im Ausland. Hier wurde wohl versucht die hauptsächlich deutsche Kundschaft zufrieden zu stellen. Hätten sie das gekocht was ihnen bekannt ist, wäre diese Bewertung wohl ganz anders ausgefallen.
- Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)Gut
- Freundlichkeit & HilfsbereitschaftSehr gut
- Rezeption, Check-in & Check-outGut
Die Freundlichkeit und Hilfsbereitschaft des Personals war hervorragend. Am 2. Tag brachten die Mitarbeiter selbsständig die lieblings Getränke und bemühten sich stetig um die Zufriedenheit der Gäste. Die Mitarbeiter bemühten sich auf deutsch zu kommunizieren. Dies fanden wir sehr gut, da wir nicht davon ausgegangen sind. Allerdings hat sich die deutsche Gästebetreuerin sehr gut versteckt. Sie hatte es leider nicht nötig sich vorzustellen oder Guten Tag zu sagen. Wurden durch andere Gäste aufmerksam gemacht, das sie existiert. Obwohl sie direkt neben einem stand oder saß. Leider auch nicht als es Probleme gab. Wir hatten bei der Endabrechnung ein Problem mit zuviel abgerechneten Leistungen. Dies wurde aber freundlich, unkompliziert und schnell gelöst. Lob an die Rezeption!
- FamilienfreundlichkeitSehr gut
- Einkaufsmöglichkeiten in UmgebungGut
- Restaurants & Bars in der NäheGut
Das Hotel verfügt über viel kleine Geschäfte die abends zum bummeln einladen. Habe allerdings erwartet das die Verkäufer ruhiger mit den Kunden umgehen als außerhalb. Leider war das, trotz der Kunden von 4 Hotels, nicht der Fall. Die Entfernung zum Strand war gar kein Problem. Ausflüge haben wir über unsere Reiseleitung gebucht. Waren damit auch sehr zufrieden. Man sollte sich allerdings darüber bewusst sein, wenn man am Tauchen und Schnorcheln wenig oder kein Interesse hat, ist dieses Hotel sehr abseits von allem. Man kann spazieren gehen, hat eine Joggingstrecke, Tischtennisplatte und einen Billardraum allerdings alles innerhalb des Hotelkomplex. Im Hotel kann man sich Taxen mieten, wenn man kurzfristig mal das Gelände verlassen will.
- FreizeitangebotSehr gut
Beliebte Aktivitäten
- Strand
Wir hatten am Strand und Pool immer Platz und Ruhe. Es war sehr sehr sauber und gepflegt. Die Mitarbeiter waren stets zuvorkommend und hilfsbereit. Der Fitnessraum war für die Bedürfnisse ausreichend. Die Tischtennisplatte wurde ausgiebig genutzt. Auch der Billardraum war sauber und gepflegt. Und abends viel genutzt. Es wurde am Pool stets Nässe und Dreck entfernt. Man erhielt die Getränke stets gut gekühlt und schnell. Die Kinderbetreuung hat uns nicht interessiert da wir ohne Kinder reisen. Daher können wir nichts dazu sagen außer das es einen Spielplatz, Kinderbecken und Kidsclub gibt die auch genutzt wurden.
- Zustand & Qualität des PoolsSehr gut
- Entfernung zum StrandGut
- Qualität des StrandesSehr gut
- Lage für SehenswürdigkeitenGut
Infos zur Reise | |
---|---|
Verreist als: | Paar |
Dauer: | 2 Wochen im November 2014 |
Reisegrund: | Strand |
Infos zum Bewerter | |
---|---|
Vorname: | Daniela |
Alter: | 36-40 |
Bewertungen: | 2 |