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Toni und Andrea (51-55)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Familie • September 2017 • 2 Wochen • Strand
Immer und immer wieder
6,0 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Sehr gut

Da wir dieses Hotel schon bewertet haben, brauchen wir hier nicht mehr viel zu schreiben. Waren mit unserer Enkelin zum zweiten mal da und sind wieder sehr herzlich aufgenommen worden. Das hat zur Folge, das wir im Mai 2018 wieder dahin möchten, wenn es dann mal endlich Direktflüge nach Marsa Alam gibt. Unsere kleine Maus hatte jeden Tag viel Spaß mit der Animation und konnte es kaum erwarten, dass wir vom Strand zurück gehen. Vielen Dank an das gesamte Team. Essen, Zimmer, Reinigung wieder alles super. Wir freuen uns auf ein Wiedersehen. Einzig kleiner Wermutstropfen - der sich aber nicht gegen das Hotel richtet - war die Tatsache, dass wir den Eindruck hatten, dass die Angestellten, nach dem Besitzerwechsel dieser Hotelkette, weniger waren und demzufolge sehr viel zu arbeiten hatten. Sie haben sich alle Mühe gegeben, uns den Urlaub so angenehm wir nur möglich zu gestalten und sind durch die Gegend gehetzt, damit jeder schnell seine Getränke bekommt und die Tische schnellstmöglichst abgeräumt werden. Das hinterlässt bei uns ein schlechtes Gewissen, dass die Jungs sich dermaßen die Hacken abrennen und das von früh bis abends. Wir sind im Urlaub und haben Zeit.


Zimmer
  • Sehr gut
  • Wir sind nur zum duschen und schlafen in den Zimmern, deshalb top.


    Restaurant & Bars
  • Sehr gut
  • Essen wieder sehr gut, die Auswahl für uns ausreichend, man findet immer etwas. Nach dem Essen ans Nachspeisen-Buffet, sehr lecker. Unsere Enkelin ist an einem Abend am Buffet entlang geschlendert und hat der Oma mitgeteilt, dass es heute keine Pommes gibt, weder traurig noch laut, einfach eine Feststellung. Zack, zack tauchte einer mit ner Kochmütze auf und sprach; Prinzessin möchte Pommes - kommen gleich und wenn du morgen einen Essenswunsch hast, sag ihn mir. Super Service.


    Service
  • Sehr gut
  • Wie oben schon beschrieben, es wird versucht dem Gast die Wünsche von den Augen abzulesen. Wir haben vor Abflug um ein Zimmer in den oberen Etagen gebeten und haben es natürlich bekommen. Vielen Dank noch mal. Ansonsten haben wir nichts benötigt.


    Lage & Umgebung
  • Sehr gut
  • Für uns mit Enkelin ideal. Kleines Hotel mit super Bucht. Für Kinder ideal.


    Aktivitäten

    Beliebte Aktivitäten

    • Strand

    Preis-Leistungs-Verhältnis: Sehr gut
    Infos zur Reise
    Verreist als:Familie
    Dauer:2 Wochen im September 2017
    Reisegrund:Strand
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Toni und Andrea
    Alter:51-55
    Bewertungen:18
    Kommentar des Hoteliers

    Liebe Andrea, sonnige Grüße aus dem Jaz Dar El Madina und herzlichen Dank das Sie sich die Zeit genommen haben unser Hotel zu bewerten. Wir bemühen uns, ein wunderbares Urlaubserlebnis für all unsere Gäste zu bieten und freuen uns, dass Sie Ihren Aufenthalt bei uns genossen haben. Bezüglich Ihrer Kommentare, wir haben diese an die dafür zuständige Abteilung weitergeleitet, um eine umgehende und angmessene Handlung einzuleiten. Es war uns eine Freude, Ihr Gastgeber zu sein und wir hoffen Sie bei Gelegenheit bald wieder begrüßen zu dürfen. Mit freundlichen Grüßen Ashraf El Sayed General Manager