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Gerald (51-55)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Paar • Januar 2016 • 2 Wochen • Strand
(Immer) Wieder alles perfekt!
6,0 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Sehr gut
  • Behindertenfreundlichkeit
    Sehr gut
  • Zustand des Hotels
    Sehr gut
  • Allgemeine Sauberkeit
    Sehr gut

Wir können der Vorbewertung (Peter) aus dem Januar dieses Jahres nur zustimmen. Nachdem wir nun seit 7 Jahren in der Regel zwei mal jährlich, davon immer ein mal im Januar in das Dar el Madina reisen und damit sowohl das letzte "normale" Jahr (2010), als auch Revolution und Umbruchzeiten miterlebt haben, waren wir zunächst einigermaßen "geschockt", WIE leer die Hotels in der Coraya-Bucht waren. Nach Aussagen des Hotels stürzte die Auslastung von 88% zu Silvester auf 16% Anfang Januar. Die Hotels kämpfen mit massiven Stornierungen. Ende Januar hatte man dann aber den Eindruck, dass es sich langsam wieder erholte. Hoffen wir, dass sich die Lage mit Beginn der Winterferien wieder bessert. Nichtsdestotrotz hat man sich entschieden, das Hotel normal fortzuführen. Und man muss sagen: Es ist schon sensationell, auf welch hohem Niveau der Service und die Qualität aufrecht erhalten wurde und wird. Mit Ausnahme der Beachbar, die temporär geschlossen wurde – hier kann man die 20 Meter daneben befindliche Bar des Schwesterhotels Jaz Solaya nutzen – gab es keinerlei Einschränkungen in Qualität und Umfang der Gästebetreuung, Gastronomie oder im Service. Unser herzlichster Dank an alle Mitarbeiter dafür. Ansonsten blieb, wie immer, kein Wunsch unerfüllt. Sehr gutes Essen. Lecker Getränke. Gegebenenfalls auch mal ein Wunschessen, eine Wunschsuppe, ein Wunschtee oder ein zusätzliches Gewürz. Der Gast ist hier immer König. Wenn es überhaupt etwas, wenngleich sehr subjektiv, gäbe, was wir uns zusätzlich gewünscht hätten: Es war sicher ein für Ägypten normaler Winter, in dem die Langzeit-Durchschnittstemperaturen von 18-20°C an einigen Tagen zutrafen und es nicht nur an den beiden sehr wolkigen Tagen mitunter etwas „schattig“ war. Da wären uns Pooltemperaturen oberhalb der 26-27°, max. erreichten wir 28°C, schon lieber gewesen. So war es dann doch recht frisch und gefühlt kaum merklich wärmer als im Meer. Allerdings scheint das eine administrative Vorgabe des Managements (Kosten sparen?) aufgrund der geringen Auslastung gewesen zu sein, da in allen anderen Hotels die gleichen Temperaturen zu verzeichnen waren. (In den Vorjahren waren es stets 30 – 31°C!) Fazit: Das Jaz Dar el Madina bleibt für uns unsere Nummer 1 in Ägypten. Sensationelles Preis-Leistungsverhältnis. Unübertroffener Service. Weiterhin eine klare Empfehlung. PS: Neben der Beachbar sind auch die Geschäfte um das Hotel bis zunächst Ende Februar geschlossen. Alles was man dort aber normalerweise kaufen kann, ist in den offenen Läden vor dem Lamaya und im Solaya bzw. vor dem Madinat Coraya an der Straße erhältlich


Zimmer
  • Sehr gut
    • Zimmergröße
      Sehr gut
    • Sauberkeit
      Sehr gut
    • Ausstattung des Zimmers
      Sehr gut

    Restaurant & Bars
  • Sehr gut
    • Atmosphäre & Einrichtung
      Sehr gut
    • Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
      Sehr gut
    • Essensauswahl
      Sehr gut
    • Geschmack
      Sehr gut

    Service
  • Sehr gut
    • Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
      Sehr gut
    • Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
      Sehr gut
    • Rezeption, Check-in & Check-out
      Sehr gut

    Familien
    • Kinderbetreuung oder Spielplatz
      Sehr gut
    • Familienfreundlichkeit
      Sehr gut

    Lage & Umgebung
  • Sehr gut
    • Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
      Sehr gut
    • Restaurants & Bars in der Nähe
      Sehr gut

    Aktivitäten
  • Sehr gut
    • Freizeitangebot
      Sehr gut

    Beliebte Aktivitäten

    • Strand

    Pool
    • Zustand & Qualität des Pools
      Sehr gut

    Strand
    • Entfernung zum Strand
      Sehr gut
    • Qualität des Strandes
      Sehr gut

    Verkehrsanbindung
    • Lage für Sehenswürdigkeiten
      Sehr gut

    Preis-Leistungs-Verhältnis: Sehr gutHotel entspricht der KatalogbeschreibungHotel wirkt besser als angegebene Hotelsterne
    Infos zur Reise
    Verreist als:Paar
    Dauer:2 Wochen im Januar 2016
    Reisegrund:Strand
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Gerald
    Alter:51-55
    Bewertungen:37
    Kommentar des Hoteliers

    Lieber Herr Gerald, vielen Dank, dass Sie uns ein Feedback gegeben haben. Es freut uns sehr, das Sie einen schönen Urlaub bei uns geniessen konnten, gern jederzeit wieder. Danke für Ihre Weiterempfehlung. Wir würden uns freuen, Sie wieder bei uns willkommen heißen zu dürfen. Mit freundlichen Grüßen Ashraf El Sayed Generalmanager