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Christian (51-55)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Familie • August 2011 • 1 Woche • Strand
Perfekter, erholsamer Familienurlaub.
5,5 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Sehr gut

Relativ kleines, familiäres Hotel mit kurzen Wegen, Zimmer ohne Meerblick, da zwischen Meer und Hotel noch ein anderes Hotel liegt. Manches 5-Sterne Hotel könnte sich ein Beispiel nehmen. Alles sehr sauber, Zimmer ausreichend groß, egal wo und in welchem Bereich wird durch das Personal nachgefragt, ob alles in Ordnung ist. All-Inclusive mit Bändchen, Bars und Restaurant mit ausreichenden Kapazitäten, Orientalisches und italienisches Restaurant gegen 10.- Zuzahlung pro Person. Gästestruktur Mitte August 50% Italiener, 30%Deutsche, Rest Schweizer und andere Nationalitäten. Für uns optimal, da übersichtlich, relativ ruhig, angenehm. Perfekt für einen erholsamen Familienurlaub, auch nur für eine Woche. Basismedikamente wie bei jedem Urlaub mit sich führen, da Medikamente in der Soukapotheke je nach Nationalität bepreist werden, insbesondere wenn sie vom Arzt verschrieben sind. Ansonsten ist das Hotel perfekt für einen erholsamen Urlaub.


Zimmer
  • Gut
  • Sauber, gute Klimaanlage, ausreichend groß. Die Betten sind gross, die Matratzenqualität gut. Die Betten der Kinder sind im Familienzimmer durch einen Vorhang vom Rest abgetrennt. Wer einen seperaten Schlafraum braucht muss in ein anderes Hotel gehen (oder eine zweites Zimmer nehmen). LCD Fernseher mit diversen SAt-Programmen, genügend Raum für Kleidung, Safe. Minibar, Heißwasserkocher mit Tassen, Nescafe, Tee etc. Wird nachgefüllt, die Minibar ist aber kostenpflichtig. Wasser kann allerdings kostenfrei im Restaurant nachgefüllt werden. Mit Kindern ist das Bad wenn alle gleichzeitig etwas zu tun haben etwas voll, aber das kommt ja nicht zu häufig vor. Angenehm sind die kurzen Wege vom Pool zu den Zimmern um das und jenes noch zu holen oder auch nur um den Toilettengang zu erledigen. Zimmer nach 3 Jahren Benutzung im guten Zustand.


    Restaurant & Bars
  • Gut
  • Ein Hauptrestaurant, Poolbar, Abendbar, Strandbar, 2 Spezialitätenrestaurants (von uns nicht besucht). An der Strand-und Poolbar gibt es ab 12.00h zusätzlich frische nach Wunsch belegte Pizza oder belegte Sandwiches und Eis. Die Qualität der Getränke und der Speisen ist gut. Abends werden an der Bar zusätzlich verschiede Cocktails und Mocktails angeboten. Zu den Hauptessenszeiten gibt es Buffet mit den üblichen touristischen Variationen. Es ist keine Sterneküche aber alles bestmöglich angerichtet und zubereitet. Auch hier, wer riesige Buffets mit Pseudowahlmöglichkeiten braucht ist hier fehl am Platz. Die Warmhaltebehälter sind nicht zu groß und werden daher ständig frisch befüllt. Es werden an 2 Stationen frische, kurz angebratene oder gegrillte Speisen zubereitet oder auch Pasta mit frischen Soßen nach Wunsch.Auch beim Frühstück gibt es Spiegelei, Omlett, Crepes frisch und nach Wunsch zubereitet. Alles mit sehr guter Hygiene und sauber. Die Köche tragen Handschuhe bei der Zubereitung. Innen im Hauptspeisesaal und im Terassenbereich wird auch auf Sauberkeit geachtet. Essensreste werden sofort aufgekehrt oder Verschüttetes gewischt. Die immer wieder auftauchenden Berichte über Magen-Darmprobleme sind meiner Meinung nach vielschichtig. Während unseren Aufenthaltes grassierte ein typischer Norovirus (Typische Symptomatik 24h Erbrechen und Durchfall, häufig auch erst bei Kindern, und dann den Elltern), so wie er auch letztes Jahr in Schulen und Kindergärten Deutschlands auftrat. Dafür kann das Hotel nichts. 38 Grad im Schatten, Poolwasser, Eiscreme und Limonade sind manchmal auch ein nicht zuträgliches Gemisch. Wobei ich eine "Ägyptische" Komponente bei manchen Speiseangeboten natürlich nicht abstreiten möchte. Trotzdem muss der Körper einen massiven Klimasprung verkraften zusammen mit Ernährungsumstellung. Wir hatten bis auf eine leichte Umstellungssymptomatik keine Probleme. Wie gesagt die Hygiene ist hervorragend. Ich war in einigen sogenannten 5 Sterne Hotels die deutlich schlechter sind.


    Service
  • Sehr gut
  • Der Service ist sehr gut. Alle sind freundlich, immer zu irgendwelchen kleinen Späßen mit den Kindern bereit, mit Deutsch und Englisch ist man gut aufgehoben.Nach 2 Tagen kennt man aufgrund der geringen Größe des Hotels fast alle Angestellten. Jedes Problem, sofern es eines gibt wird sofort gelöst. Bei den Speisezeiten ist größtenteils Selbstbedienung, abgegessene Teller und leere Gläser werden in Sekundenschnelle abgeräumt. Wer will kann durch Gabe eines Trinkgelds nach Ermessen den Getränkeservice für sich bequemer gestalten. Die Reinigung der Zimmer war bei uns gründlich und auch hier wurde immer nachgefragt, ob etwas fehlt oder nicht in Ordnung ist. Trotz hängender Wassersparhandtücher wurden neue frische Handtücher öfters nachgeliefert. Es gibt eine und nur eine Guest-Relation Dame (Theresa), die immer und überall für Sorgen und Nöte ansprechbar ist. In solcher Konsequenz habe ich positive Gästebetreuung noch nicht erlebt. Ärztliche Betreung ist sofern gewünscht und benötigt vorhanden.


    Lage & Umgebung
  • Gut
  • 15 Minuten vom Flughafen Marsa Alam, kein Fluglärm. Zusammen mit 3 Iberohotels und noch einem Sol y Mar Schwesterhotel an einer Bucht gelegen. Als einziges der 5 Hotels nicht direkt am Strand, dafür aber für den freien Aquapark und den Strand ideal, weil nur in der Mitte der Bucht das Baden erlaubt ist, was den Weg ins Meer von den anderen Hotels trotz Strandnähe verlängert .Der Rest ist aufgrund des Korallenriffs gesperrt. Für uns als Familie mit 2 Kindern (6 und 8 Jahre) von allen Hotels die beste Lage.Gehentfernung zum privaten Strand 3-5 Minuten. Wer lieber innerhalb einer großen Hotelanlage 5-8 Minuten zum Strand laufen will ist hier fehl am Platz. Es gibt innerhalb der Anlage die üblichen Souk Geschäfte. Ausflüge sind über die Touranbieter ausreichend möglich, sei es zum Schnorcheln, Tauchen oder in die Wüste. Eine echte Stadt gibt es nicht in der Umgebung. Marsa Alam ist 60km weg.


    Aktivitäten
  • Sehr gut
  • Beliebte Aktivitäten

    • Strand

    Der Pool ist relativ klein, aber ausreichend. Genügend Liegeplätze im Schatten, er wirkte nie überfüllt. Wer allerdings eine grosse Poollandschaft will sollte ein anderes Hotel in Erwägung ziehen.Genial ist die Idee des mit den anderen Hotels genutzten Aquaparks (2 minuten hinter dem Hotel), der eine große Rutschenlandschaft bietet zusammen mit Liegeplätzen. Dadurch ist der Lärm aus der Hotelanlage und die Eltern können auch dort mit den Kindern entspannen ohne das sonst übliche "ich gehe mal mit zu den Rutschen". Eintritt frei, Essen und Trinken kostet eine Pauschale für den ganzen Tag (Erwachsene 6 euro , Kinder 3 Euro) oder man geht kurz mal ins Hotel zurück. Die Animation ist gemäßigt, dreisprachig, Deutsch, Italienisch, Englisch. Keine Lärmorgien am Pool, alles sehr dezent .Kinderclub ist auch deutschsprachig betreut, Kinderdisco, das übliche. Eine Abenddisco für Erwachsene bietet das Hotel nicht. Außer den üblichen Animationsshows ist das nächtliche Amüsierangebot eher beschränkt (Die Lautstärke der Show grenzt allerdings für mich an Körperverletzung. Es wird Lautstärke mit Qualität und Stimmung verwechselt). Tennisplätze sind vorhanden, Beachvolleyball, Tauchcenter am Strand, der Fitnessraum ist auf 22 Grad gekühlt und hat an modernen Geräten was das Herz begehrt (ohne Gebühr). An der Bucht ist der Strandweg eine gleichzeitig mit Entfernungsmarken versehene Joggingstrecke (2km). Wasserqualität am Pool und Strand ist sehr gut, Duschen sind überall vorhanden auch genügend Liegeplätze mit Strohschirmenen und Liegen (ohne Gebühr). Auch am Strand wird sehr auf Sauberkeit geachtet. Internet stationär und mit Wlan möglich, z.Zt. 6 euro die Stunde.


    Preis-Leistungs-Verhältnis: Sehr gutHotel ist besser als in der KatalogbeschreibungHotel wirkt besser als angegebene Hotelsterne
    Infos zur Reise
    Verreist als:Familie
    Dauer:1 Woche im August 2011
    Reisegrund:Strand
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Christian
    Alter:51-55
    Bewertungen:2