JAZ Elite Asteria

Wir (zwei Erwachsene mit unserem 4 Monate alten Baby) haben im Jaz Elite Asteria in Sahl Hasheesh einen rundum perfekten Urlaub erlebt. Schon bei der Ankunft war klar: Dieses Hotel setzt in Sachen Service, Sauberkeit und Wohlfuehlfaktor Massstaebe. Die gesamte Anlage ist modern, gepflegt und elegant gestaltet. Besonders beeindruckt hat uns die herzliche Atmosphaere und das echte Interesse der Mitarbeiter, den Gaesten einen unvergesslichen Aufenthalt zu bereiten. ⸻ 🛏️ Zimmer & Housekeeping – makellos sauber und liebevoll betreut Unser Zimmer war grosszuegig, modern und sehr komfortabel – ideal fuer eine junge Familie. Ein besonderer Dank geht an Hassan vom Housekeeping. Er hat unser Zimmer jeden Tag mit groesster Sorgfalt gereinigt und war stets aufmerksam, freundlich und zuverlaessig. Alles war immer perfekt in Ordnung, und sogar auf kleine Details hat er geachtet. Das hat unseren Aufenthalt enorm angenehm gemacht. ⸻ 🍽️ Gastronomie – exzellenter Service und hohe Qualitaet Die Restaurants und Bars im Jaz Elite Asteria haben uns durch Vielfalt, Qualitaet und Freundlichkeit begeistert. Das Essen war abwechslungsreich und frisch, und wir haben uns zu jeder Tageszeit hervorragend aufgehoben gefuehlt. Ein grosses Lob an das fantastische F&B-Team: Mr. Mohamed, Youssef, Mina und Randa. Alle vier haben uns jeden Tag mit einem aussergewoehnlich herzlichen, professionellen und schnellen Service ueberrascht. Sie waren jederzeit aufmerksam, hatten stets ein Laecheln auf den Lippen und sind perfekt auf unsere Wuensche eingegangen – auch auf die Beduerfnisse unseres Babys. Dieser persoenliche Kontakt hat unser Urlaubserlebnis wirklich bereichert. ⸻ 💆 Spa & Massage – pure Entspannung Ein weiteres Highlight waren die Massagen im Spa-Bereich. Lara und Miko haben uns mit ihrer herzlichen Art und ihrem hohen fachlichen Koennen vollkommen ueberzeugt. Die Massagen waren entspannend, professionell und genau das, was man sich im Urlaub wuenscht. Der Spa-Bereich ist ebenfalls sehr gepflegt und laedt sofort zum Wohlfuehlen ein. ⸻ 🤝 Guest Relation – herzlich und hilfsbereit Ein besonderer Dank geht auch an Mrs. Massaouda, die immer fuer uns erreichbar war und uns mit ihrem offenen und warmen Wesen hervorragend betreut hat. Sie hat sich mehrmals erkundigt, ob alles zu unserer Zufriedenheit ist, und uns jederzeit unterstuetzt – insbesondere, wenn es um Anliegen rund um unser Baby ging. Dieser persoenliche Service hat uns ein echtes Gefuehl von Geborgenheit gegeben. ⸻ 👶 Familienfreundlichkeit Als Familie mit einem kleinen Baby haben wir uns zu jeder Zeit willkommen und gut aufgehoben gefuehlt. Das Personal war unglaublich kinderfreundlich, hilfsbereit und immer darum bemueht, uns den Aufenthalt so angenehm wie moeglich zu machen. ⸻ Fazit: Ein perfekter Urlaub – wir kommen definitiv wieder! Das Jaz Elite Asteria hat uns mit seinem herausragenden Service, der herzlichen Gastfreundschaft und der wunderschoenen Betreuung in allen Bereichen vollkommen ueberzeugt. Jeder Bereich – Housekeeping, Gastronomie, Spa und Guest Relation – hat mit aussergewoehnlicher Professionalitaet und Waerme dazu beigetragen, dass unser Urlaub etwas ganz Besonderes wurde. Wir empfehlen dieses Hotel zu 100 % weiter und freuen uns bereits auf unseren naechsten Aufenthalt! 🥰🌞🧳

- geräumig - gemütlich - sauber - modern - hoher Standard - es hat alles was man braucht

Ambiente beim Essen

• Lange Hose

- Personal ist freundlich und hilfsbereit - essen ist frisch und abwechslungsreich - lecker - hat auch immer mehrere Fleischarten - auch genug für Vegis

Bester Service

• Zimmer
• Rezeption
• Gästebetreuung
• Animation

- freundlich - zuvorkommend - hilfsbereit - mega aufmerksam - überhaupt nicht aufdringlich