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Lukas
Verreist als Familie • Oktober 2025 • Strand
Familienfreundliches Hotel mit schönen Zimmern
5,0 / 6

Allgemein

Hallo, wir waren als kleine Familie mit einer ein Jahr alten Tochter im Elite Asteria. Unser Urlaub fand jetzt, Ende Oktober 2025 statt. Das Hotel ist sehr modern und nach unserem Geschmack schön eingerichtet. Es hat ein fantastisches Angebot für Kinder, allerdings sollten die um das zu nutzen etwas älter sein (ca. ab 3-4 Jahre). Das Personal ist sehr dahinter den Gästen alle Wünsche zu erfüllen. Hier erwähne ich gerne Mohammed, der am Strand uns die Woche über die Getränke gebracht hat. Er war wirklich sehr zuvorkommend und wünscht sich in Zukunft Barkeeper zu werden. Ich wünsche ihm von ganzem Herzen, dass er das in Zukunft schafft. Das Essen war ausgezeichnet und hat uns keine Wünsche offen gelassen. Das Hotel hatte bei unserem Aufenthalt erst 6 Monate geöffnet. So gab es bei uns ein paar Kinderkrankheiten, die man um die volle Punktzahl zu erreichen noch ändern sollte. Die Rezeption fande ich leider nicht so freundlich und bei Fragen hat man gerne verschiedene Antworten bekommen, so dass man am Ende genau so weit war wie vor der Frage. Die Wege und der Bereich um den Pool, waren bei Nässe extrem rutschig. Uns sind auch ein paar Kinder aufgefallen, die Beulen hatten und obwohl ich nicht wusste woher es kam, kann ich es mir aber denken. Da muss auf jeden Fall etwas dagegen unternommen werden. Bei dem Buffetrestaurant war zu Stoßzeiten viel zu viel los. Da unsere Tochter um 20.30 Uhr zur Mini Disco ging, waren wir angewiesen um 19.00 Uhr zum Essen zu gehen. Die Kellner die die Getränke brachten, mussten auch zwischen den Gästen zu dem Buffet laufen um dort die Getränke zu organisieren. Das war dann sehr hektisch und stressig. Da würde ich empfehlen, die Bar nach draußen zu verlagern, in der Hoffnung dass es dann etwas ruhiger wird. Allem in allem ein sehr schönes und gutes Hotel mit freundlichem Personal und auf jeden Fall weiter zu empfehlen. Ich hoffe das sie die Kinderkrankheiten in den Griff bekommen und den Standard vom Service halten. So komme ich gerne wieder.


Zimmer
  • Zimmergröße
    Sehr gut
  • Schlafqualität
    Gut
  • Sauberkeit
    Gut

Wir hätten das Familien Deluxe Zimmer. Es war sehr sauber und ordentlich. Die Dusche war leider einmal verstopft, wurde aber gleich wieder behoben. Die Mini Bar kostete bis auf das Wasser extra.


Restaurant & Bars
  • Essensauswahl
    Sehr gut
  • Geschmack
    Sehr gut

Ambiente beim Essen

  • Shorts & T-Shirt

Da wir mit unserer kleinen Tochter gereist sind haben wir das Buffet Restaurant bevorzugt. Es gab immer von allem etwas, somit sind keine Wünsche offen geblieben. Wir waren sehr über die Qualität überrascht, da wir das von Ägypten nicht gewohnt waren.


Service
  • Deutschkenntnisse
    Eher schlecht

Bester Service

  • Zimmer
  • Bar, Disco & Restaurant

Familien

Beliebt bei Kindern

  • Strand
  • Das Essen

Aktivitäten

Beliebte Aktivitäten

  • Pool
  • Strand
  • Animation

Pool
  • Verfügbarkeit der Liegen
    Gut
  • Sauberkeit
    Gut

Wassertemperatur

  • warm

Sehr gut, wir haben aber das Meer bevorzugt.


Strand

Aktivitäten am Strand

  • Baden & Planschen
  • Entspannen
  • Strandspaziergang

Der Strand war für unsere kleine Tochter genial, da das Wasser bei Ebbe nur ca. 15 cm hoch war. Der Steg zum schnorcheln war leider noch nicht fertig, somit war das schnorcheln nicht so schön.


Animation

Beliebte Animation

  • Abendunterhaltung

Infos zur Reise
Verreist als:Familie
Alter von Kindern:0 - 2
Reisegrund:Strand
Infos zum Bewerter
Vorname:Lukas
Bewertungen:1
Kommentar des Hoteliers

Sehr geehrte Damen und Herren, herzlichen Dank, dass Sie Ihren Familienurlaub bei uns verbracht und so ausführlich bewertet haben. Es freut uns sehr, dass Ihnen das moderne Ambiente, das kulinarische Angebot und die Kinderfreundlichkeit unseres Hauses zugesagt haben. Besonders schön ist Ihr Lob für die aufmerksame Betreuung am Strand; unser Team freut sich sehr über solche Wertschätzung. Ebenso danken wir Ihnen für die positiven Worte zu Sauberkeit und der schnellen Unterstützung bei der Dusche. Es tut uns leid, dass Ihr Eindruck an manchen Stellen hinter Ihren Erwartungen zurückblieb. Unser Anspruch ist ein reibungsloses, professionelles Gasterlebnis – von der Rezeption bis zum Restaurant – und ein Umfeld, in dem sich Familien jederzeit sicher und entspannt bewegen können. Zu Ihrer Anmerkung zur Minibar: Unsere All-Inclusive-Leistungen sind bewusst so gestaltet, dass die Minibar nicht enthalten ist. So halten wir den Zimmerpreis attraktiv und bieten die Minibar als optionalen Zusatz ganz nach Wunsch unserer Gäste an. Vielen Dank auch für Ihre Hinweise zu Stoßzeiten im Buffetrestaurant und den Abläufen beim Getränkeservice. Rückmeldungen wie Ihre helfen uns, die Aufenthalte für Familien noch angenehmer zu gestalten. Wir freuen uns, dass Sie unser Hotel weiterempfehlen, und hoffen sehr, Sie und Ihre Familie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen. JAZ Elite Asteria Management