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Renate
Verreist als Paar • April 2024
Der 6. Aufenthalt hier war wieder ein sehr schöner Urlaub
5,4 / 6

Zimmer
  • Zimmergröße
    Sehr gut
  • Schlafqualität
    Gut
  • Sauberkeit
    Sehr gut

Restaurant & Bars
  • Essensauswahl
    Gut
  • Geschmack
    Sehr gut

Ambiente beim Essen

  • Badekleid & Shorts

Wir sind nun zum 6 x in diesem Hotel und kommen immer gerne wieder. Wir werden freundlich und mit offenen Armen empfangen. Das ist sehr schön, sodass wir uns schon heimisch fühlen. Das Hauptrestaurant ist ein Selbstbedienungsrestaurant, d. h. im Normalfall holt man sich auch seine Getränke selber an den dafür vorgesehenen Stationen. Das ist leider vielen Gästen nicht bekannt und müsste besser kommuniziert werden. Natürlich sind die Kellner sehr darum bemüht, den Gästen die Getränke zu bringen, was zu den Stoßzeiten nicht immer gelingt. Dies führt dann zu Beschwerden, die meiner Meinung nach nicht nötig wären, wenn es sofort auch für neue Gäste klar wäre, dass es sich um ein Selbstbedienungsrestaurant handelt. Die weiteren Restaurants sind sehr zu empfehlen. Hier wird man sehr verwöhnt und auch die Bars lassen keine Wünsche offen. Ich persönlich genieße vor allem die Poolbar, meinen Kaffee dort im Wasser und in der Sonne (oder auch im Schatten je nach Temperatur) genieße ich immer in der freundlichen und fröhlichen Atmosphäre sehr. Die "Jungs" sind klasse.


Service
  • Deutschkenntnisse
    Gut

Bester Service

  • Bar, Disco & Restaurant

Jeder Wunsch bzw. Bitte um Reparatur wurde umgehend sofort erledigt. Dafür vielen Dank.


Aktivitäten

Beliebte Aktivitäten

  • Pool
  • Wellness
  • Animation

Pool
  • Verfügbarkeit der Liegen
    Eher gut
  • Sauberkeit
    Sehr gut

Aktivitäten am Pool

  • Unterhaltung & Animation
  • Poolbar

Wassertemperatur

  • angenehm

Wellness
  • Lärmpegel im Hotel
    Sehr gut

Beliebte Wellnesserlebnisse

  • Massagen

Animation

Beliebte Animation

  • Abendunterhaltung
  • Spiele
  • Sport, Yoga, Fitness

Ich finde die Animation klasse. Auch bei unserem 6. Aufenthalt in diesem Hotel hat es wieder sehr viel Spaß gemacht. Der Empfang für uns war herzlich, da wir ja bei einigen Animateuren schon bekannt sind. Freundlich zugewandt und mit immer guter Laune und einem Scherz versteht das Team es wirklich, einem den Tag zu versüßen. Bei den Spielen habe ich viel Spaß gehabt und viel gelacht und die sportlichen Aktivitäten waren prima. Ein großes DANKE an das Animations-Team für die schöne Zeit.


Extrakosten

Nur erwartete Kosten

  • Ja

Infos zur Reise
Verreist als:Paar
Infos zum Bewerter
Vorname:Renate
Bewertungen:3
Kommentar des Hoteliers

Sehr geehrte Frau Renate vielen Dank für Ihre motivierenden Kommentare, die wir über HolidayCheck bekommen haben. Diese sind für uns eine wichtige und positive Unterstützung, in unserem Bestreben, unseren Service für Sie noch weiter auszubauen und dauerhaft zu verbessern. Vielen Dank, dass Sie in unserem Hotel zu Gast waren und nochmals vielen Dank für das Feedback, das wir von Ihnen bekommen haben. Wir würden uns freuen, Sie bald wieder als Gast in unserem Hotel begrüssen zu dürfen. Mit freundlichen Grüßen Ahmed Naiem Resorts General Manager