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Steffen(56-60)Deutschland
12 Bewertungen
Vor 2 Wochen • Verreist als Paar im März 2026
Die Anlage ist schön, Service hat noch Verbesserungspotenzial.
5 / 6

Schöne und weitläufige Anlage. Sehr tolle Poolanlagen. Leider kleine Einschränkungen beim Service. Sonst weitgehend ok.


Zimmer
  • Zimmergröße
    Sehr gut
  • Schlafqualität
    Sehr gut
  • Sauberkeit
    Sehr gut

Das Zimmer war ausreichend groß mit einer gut möblierten Terrasse. Auf dem Bett gab es nur nur eine Zudecke, deren Innenleben nicht ganz zum Bezug passte. Bad mit Bidet ist ok. Allerdings muss man wissen, dass man in den allermeisten Bädern in eine Badewanne zum Duschen steigen muss. Die Zimmer sind sehr hellhörig.


Restaurant & Bars
  • Essensauswahl
    Eher gut
  • Geschmack
    Gut

Ambiente beim Essen

  • Shorts & T-Shirt

An dem Essen kann man nichts aussetzen, war immer top. Wenn man im großen Speisesaal isst, ist es bei guter Auslastung (Abendessen) sehr laut, sodass man sich kaum unterhalten kann. Man isst also besser auf der Terrasse. Dort werden die Getränke auch zuverlässiger serviert, was im Saal nur selten der Fall ist. Eine schlechte Lösung ist die Darbietung der warmen Speisen. Man muss immer den Deckel öffnen und nach der Entnahme schließen. Das haben wir woanders besser gesehen. Bei hoher Auslastung bilden sich teils lange Schlangen bei den frisch zubereiteten Speisen. Also besser nicht gleich 19: Uhr zum Essen gehen. Später ist es ruhiger - aber der Service bei den Getränken leider nicht besser.


Service
  • Deutschkenntnisse
    Eher gut

Bester Service

  • Zimmer
  • Rezeption
  • Gästebetreuung
  • Animation

Der Zimmerservice war sehr gut. Wenn man am Pool Getränke bestellen wollte, wurde die Gabe von Münzen vorausgesetzt. Ansonsten wurde man nur widerwillig bedient. Spruch: "Viel Bier und dann kein Geld". Sicher ist ein Trinkgeld angemessen, es aber als Voraussetzung für guten Service zu machen, ist nicht ok. Im großen und ganzen war der Service aber nicht schlecht. Noch ein Wort zum Poolbereich: 17:00 Uhr wurden die Bars in den Poolbereichen konsequent geschlossen. Bei strahlendem Sonnenschein und nicht vorhandenen Alternativen für Getränke, außer auf der Terrasse im Speisebereich, ist das einfach zu früh. Dazu kommt noch, dass bereits vor 17:00 Uhr große Unruhe durch das Aufräumen am Pool aufkommt. Da werden die Liegen durch das Personal lautstark für den nächsten Tag wieder ordentlich hingestellt und die Schirme eingeklappt und teils weggeräumt. Das könnte man auch später machen.


Kommentar des Hoteliers

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