Jaz Grand Marsa

Ein Hotel zum Entspannen.Wer Erholung sucht,ist hier genau richtig.Schönes Hausriff.Das Preis-Leistungsverhältnis war bei uns optimal.Ein Jaz-Hotel,was noch viel Potenzial hat.

Das Zimmer inkl.des Bads war geräumig für 3 Personen.Genug Platz zum Verstauen der Sachen im Schrank.Das Zustellbett für eine 3 Person eher eine Zumutung.Nächste mal eher ein Familienzimmer,dass nehmen wir auf unsere Kappe.Die Matratzen waren recht hart,ich konnte darauf gut schlafen.Der Kühlschrank ist klein und funktioniert nur so halbwegs.

Die Essensauswahl war gut.Egal zu welcher Tageszeit.Jeder findet etwas für sich.Hätte gerne etwas mehr Obst gesehen.Am Plateau Restaurant konnte man auch lecker speisen.Bei den alkoholischen Getränken meinten sie es oft viel zu gut,gerade für jemanden der wenig Alkohol trinkt.Die Atmosphäre beim/vor dem Essen,war auf Grund der nicht reibungslosen Abläufe,nicht so besonders.Tische wurden nicht immer geräumt/neu eingedeckt oder Getränkebestllungen vergessen.Wir haben uns die Getränke hauptsächlich selbst geholt.

Der Service war sehr unterschiedlich zu bewerten. Alle Mitarbeiter waren freundlich.Die Abläufe funktionieren nicht optimal,was man besonders in den Restaurants merkt.Die Jungs an der Poolbar machen einen guten Job,gerade Karim ist echt ein klasse Kerl.Auf Beschwerden (es waren genau 2) wurde leider sehr verschieden/nicht reagiert,egal ob durch uns oder von unseren Freunden (waren eine größere Gruppe).Mehr dazu bei den Freizeitangeboten.

Das Hotel liegt nur knappe 10 Minuten vom Flughafen entfernt. Trotzdem bekommt man vom Fluglärm nichts mit.Auch von den angrenzenden Jaz-Hotels ist nichts zu hören.Eine sehr ruhige Anlage.Port Ghalib ist in 10 Minuten zu erreichen.Abu Dabab&Marsa Mubarak Bucht sind in nicht weit entfernt.

Beliebte Aktivitäten

• Strand

Die Poolanlage ist nett gestaltet.Leider gab es in der 1.Woche zu wenig Liegen&Schirme, so dass es eher ein frühes Unterfangen war.Nach Beschwerden mehrerer Urlauber wurde das Problem behoben.Das Hotel wurde ja erst vor einigen Monaten von der Jaz-Gruppe übernommen.Bestimmt wird auch hier und da daran noch gearbeitet.An der großen Poolbar kann man sich den Tag über eine Erfrischung holen.Leider waren einige Stühle an der Bar defekt bzw. nur schlecht repariert.Die Verletzungsgefahr war nicht gering.Sowohl mein Mann&Kind haben sich daran weh getan.Unsere Freunde und wir haben mehrfach in den 14 Tagen das beim Personal&Management angesprochenen.Es wurde leider nicht reagiert.Habe das auch auf Bilder festgehalten.Das Animationsteam war freundlich und nicht aufdringend.Die Herren haben sich auch lieber um die jüngeren Damen gekümmert ? Das Wellnesangebot kann ich sehr empfehlen.Die Massagen sind sehr gut.Shams,der den Urlaubern das Angebotnäher bringt, ist auch echt klasse.Das Abendprogramm ist ok,aber nicht groß erwähnenswert.Auch gab es jeden Abend eine oder einen Live-Sänger,wobei der Sänger wirklich kaum singen konnte.Die Meinung teilten einige mehr Urlauber.