Alle Bewertungen anzeigen
Eveline (46-50)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Familie • August 2018 • 2 Wochen • Strand
Ein schöner Urlaub
5,0 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Gut

Superschöne Anlage, Zimmer großzühig und sehr sauber. Gästebetreuerin "Margarita " ist sehr bemüht die Belange der Gäste an das Hotelmanagment weiter zu leiten, die dann schnellstmöglich bearbeitet werden.


Zimmer
  • Sehr gut
  • Sehr sauber. Matratzen sind sehr hart, wir bekammen sofort einen Topper, toller Service. Täglich Handtuchwechsel und Auffüllen der Kühlschranks mit Wasserflaschen


    Restaurant & Bars
  • Gut
  • Essen abwechslungsreich und lecker. Toller Ausblick vom Plateau-Restaurant.


    Service
  • Eher schlecht
  • All sehr freundlich und bemüht, aber wir mussten uns zu ALLEN Mahlzeiten unser Besteck zusammensuchen.. Echt nervig. Auf der Terrasse so gut wie kein Service. Getränke wurden nie serviert. Beim Kinderbuffet fehlte immer das Buffetbesteck/-zange, so dass man Besteck suchen musste, um das Essen auf die Teller zu bekommen. Sonstiges Personal ( Poolbar, Getränkestation etc) sehr nett und hilfsberei


    Lage & Umgebung
  • Gut
  • Tolle Anlage, sehr gepflegt. Leider keine Infrastruktur. Strand ist nicht vorhanden, aber man kann ins Meer gehen und in den natürlichen Becken viele Fische beobachten. Super für Taucher und Schnorchler.


    Aktivitäten
  • Gut
  • Beliebte Aktivitäten

    • Strand

    Animation war sehr bemüht und nicht aufdringlich, meine Kinder haben viel Spass im Kinderclub und der Minidisco gehabt.


    Preis-Leistungs-Verhältnis: Eher gut
    Infos zur Reise
    Verreist als:Familie
    Dauer:2 Wochen im August 2018
    Reisegrund:Strand
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Eveline
    Alter:46-50
    Bewertungen:1
    Kommentar des Hoteliers

    Sehr geehrter Frau Eveline vielen Dank für Ihre motivierenden Kommentare, die wir über HolidayCheck bekommen haben. Diese sind für uns eine wichtige und positive Unterstützung ,in unserem Bestreben, unseren Service für Sie noch weiter auszubauen und dauerhaft zu verbessern. Vielen Dank, dass Sie in unserem Hotel zu Gast waren und nochmals vielen Dank für das Feedback, dass wir von Ihnen bekommen haben. Wir würden uns freuen, Sie bald wieder als Gast in unserem Hotel begrüssen zu dürfen. Mit freundlichen Grüßen Ashraf Ayed Resorts General Manage