Jaz Grand Marsa

Sehr geehrte Frau Manuela, vielen Dank, dass Sie sich für Ihren Urlaub für das Jaz Grand Marsa entschieden und Ihre Erfahrungen mit uns geteilt haben. Im Jaz Grand Marsa sind wir bestrebt, all unseren Gästen einen außergewöhnlichen Service zu bieten, und Ihr Feedback ist von unschätzbarem Wert, um uns weiter zu verbessern. Bitte seien Sie versichert, dass wir die notwendigen Schritte unternehmen, um das Problem anzugehen und zukünftige Vorkommnisse zu vermeiden. Wir entschuldigen uns aufrichtig dafür, dass Sie das Hauptrestaurant als überfüllt empfunden haben. Täglich bewirten wir mehr als 1000 Gäste. Daher bieten wir unsere Mahlzeiten und Snacks in verschiedenen Restaurants und zu unterschiedlichen Zeiten an, um den Erwartungen unserer Gäste besser gerecht zu werden (sowohl drinnen als auch draußen). Zusätzlich stehen Ihnen vier À-la-carte-Restaurants mit verschiedenen Küchenrichtungen zur Verfügung (Orientalisch, Italienisch, International, Meeresfrüchte und Asiatisch). Noch einmal vielen Dank, dass Sie Ihre Bedenken mit uns geteilt haben. Wir hoffen sehr, dass Sie uns die Gelegenheit geben, Sie bei einem zukünftigen Aufenthalt noch besser zu betreuen. Mit freundlichen Grüßen Ahmed Naiem General Manager der Resorts