Jaz Grand Marsa

Leider Mehr Schein, als Sein. Es tut mir fast leid, das sagen zu müssen, denn die Hotelanlage selber ist sehr schön. Und wenn man mehr Wert auf die Zufriedenheit der Gäste ( Service, Animation, versprochene Leistungen die nicht erfüllt werden usw. ) legen würde, könnte dies ein Top Hotel sein! Schade! Auslastung sehr gering, vielleicht zu 20 % gebucht. Vielleicht sollte man sich mal fragen, warum?

Am Zimmer und auch dem Zimmerservice gab's nichts zu meckern. Zimmer groß, gut ausgestattet, Bett bequem. Roomservice nett und bemüht.

Schwer, was man hier schreiben soll. Essen und Auswahl im Hauptrestaurant waren ok. Allerdings hatte das Seafood Restaurant am Meer und ein Restaurant im Hauptgebäude komplett zu, sodass nur das Hauptrestaurant blieb. Desweiteren müsste man für alle a la carte Essen trotz all inklusive bezahlen. Das kenne ich so auch nicht von anderen Hotels. Sehr schade, aus so vielen Möglichkeiten wird so wenig draus gemacht!

In diesem Hotel wird der Service leider klein geschrieben. Mit einer offenen Kritik im Hotel wurde sehr unprofessionell und negativ umgegangen. Es wurde sich weder entschuldigt, noch wurde versucht etwas besser zu machen oder zu entschädigen. Und mit unserem Eindruck und unserer Meinung standen wir nicht alleine da. Echt schade dass man so enttäuscht wird nach zuletzt guten Aufenthalten in Ägypten.

In Ägypten gibt es halt nicht viel um die Hotelanlagen herum. Das ist einfach so und sollte man wissen wenn man hin fliegt. Nah am Flughafen RMF (Marsa Alam). Port Ghalib nur 10 Minuten entfernt.

Beliebte Aktivitäten

• Strand

Poolanlage gepflegt und schön. Die "Animation", wenn überhaupt vorhanden, einfach nur schlecht. Versprochener Billardtisch nicht vorhanden, da "broken". Warum wird dann kein neuer angeschafft?