das hotel ist im allgemeinen im guten zustand jedoch mit dem ansturm ende September und anfang Oktober total überfordert gewesen es gibt wen das hotel voll ausgebucht ist wie es zu unserer Zeit war viel zu wenige Sitzplätze im außenbereich beim Essen zuwenige teller Besteck und und die Zwei Bars im Freien total überfüllt kein Sitzplatz man musste sich auf die Liegen beim Pool setzen ist für ein 5 Sterne Haus ein grober Mangel Kaffeemaschine andauernd defekt Die Zimmer wurden um 5 Uhr nachmittags gereinigt
Zimmer waren ok
Zu wenig Sitzülätze für die Größe des Hauses
Das Personal bemühte sich
Zum tauchen und relexen gut
Beliebte Aktivitäten
- Strand
Sehr geehrter Gast, vielen Dank für Ihr Feedback und dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihre Eindrücke zu schildern. Es ist dem gesamten Team und mir sehr wichtig, jedem Gast ein perfektes Urlaubserlebnis zu bieten. Dass uns dies bei Ihnen nicht fast gelungen ist und wir Ihre Erwartungen nicht erfüllt haben tut uns sehr Leid. Gerne nehmen wir Ihre Kommentare auf, um auch in Zukunft unseren Service auszubauen und zu verbessern. Wir danken Ihnen, dass Sie unser Gast waren und möchten uns nochmals bei Ihnen entschuldigen, dass wir Ihren Erwartungen nicht entsprochen haben. Wir hoffen, Sie dennoch in Zukunft wieder als Gast in unserem Hause begrüßen zu dürfen. Mit freundlichen Grüßen Ashraf Ayed General Manager
