Alle Bewertungen anzeigenVor 12 Jahren • Verreist als Paar im Dezember 2013
Herbert(46-50)
1 BewertungenSchönes Hotel doch leider mit "Langfingern"
4,9 / 6
- Zustand des HotelsSehr gut
- Allgemeine SauberkeitSehr gut
Schöner Urlaub in einem tollen Hotel, auch das Wetter war Ende Dezember angenehm zum Sonne liegen. Schönes Hausriff mit vielen verschiedenen Korallen und Fischen. Nicht so toll war dass unsere Handys aus dem Zimmer gestohlen wurden. Die Hotelleitung war sehr bemüht, sie wieder zu finden. Anfangs vergeblich, erst als wir wieder zu Hause waren kam die Nachricht, dass die Handys gefunden wurden. Das Hotel weigerte sich allerdings, als "Trostpflaster" die Kosten von € 84.- für den Versand nach Österreich zu übernehmen. Und das finde ich für ein 5 Sterne Hotel, das zu einer riesen Hotelkette gehört, sehr schwach .... mir wäre das meinen Gästen gegenüber peinlich!
Zimmer
Gut
- ZimmergrößeGut
- SauberkeitGut
- Ausstattung des ZimmersGut
Restaurant & Bars
Gut
- Atmosphäre & EinrichtungEher gut
- Sauberkeit im Restaurant & am TischGut
- EssensauswahlGut
- GeschmackEher gut
Service
Sehr gut
- Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)Eher gut
- Freundlichkeit & HilfsbereitschaftSehr gut
- Rezeption, Check-in & Check-outSehr gut
Lage & Umgebung
Eher gut
- Einkaufsmöglichkeiten in UmgebungEher schlecht
- Restaurants & Bars in der NäheSehr schlecht
Aktivitäten
Gut
- FreizeitangebotGut
Beliebte Aktivitäten
- Strand
Pool
- Zustand & Qualität des PoolsGut
Strand
- Entfernung zum StrandSehr gut
- Qualität des StrandesGut
Verkehrsanbindung
- Lage für SehenswürdigkeitenEher gut
Preis-Leistung
Eher gut
