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Urlauber
Verreist als Familie • Oktober 2023
Tolles Familienhotel
5,6 / 6

Allgemein

Insgesamt ein toller Hotelkomplex bestehend aus mehreren Jaz Hotels und angrenzendem Wasserpark, der wirklich ein Highlight war. Man hatte stets das Gefühl, dass auf SIcherheit geachtet wird, an jeder Rutsche stand ein Operator und hat aufgepasst. Gerne hätten wir auch eine Massgae gebucht, aber 70€ für eine einstündige Massage war mir leider zu viel.


Zimmer
  • Zimmergröße
    Sehr gut
  • Schlafqualität
    Sehr gut
  • Sauberkeit
    Gut

Wir wurden im Samaya Komlex untergebracht und bekamen ein Upgrade auf ein Poolview Familienzimmer. Im Nachhinein ein guter Deal, da wir so auch das Restaurant des Samaya nutzen konnten. Dieses ist deutlich kleiner und bei weitem nicht so laut wie im Lamaya. Im Allgemeinen geht es im Samaya ruhiger und beschaulicher zu. Das Familienzimmer hatte eine feste Trenntür zum Kinderbereich und war ausreichend groß mit Schränken und Ablagefläche.


Restaurant & Bars
  • Essensauswahl
    Gut
  • Geschmack
    Gut

Ambiente beim Essen

  • Schuhe & lange Hose

Das Essen war immer in Ordnung und es gab jeden Tag eine gute Auswahl an Gerichten. Wir persönlich hatten keinerlei Probleme mit dem Magen, habe aber auch bewusst auf Salat und geschnittene Früchte verzichtet.


Service
  • Deutschkenntnisse
    Schlecht

Bester Service

  • Zimmer

Personal war stets freundlich und bemüht und meist auch offen für eine kleine Unterhaltung. Unsere Zimmerjungs waren beide außerordentlich freundlich und bemüht und haben sich ihr Trinkgeld mehr als verdient.


Familien

Beliebt bei Kindern

  • Wasserrutschen-Park

Aktivitäten

Beliebte Aktivitäten

  • Pool
  • Strand

Pool
  • Verfügbarkeit der Liegen
    Sehr gut
  • Sauberkeit
    Sehr gut

Aktivitäten am Pool

  • Baden & Planschen
  • Entspannen

Wassertemperatur

  • kalt

Poolbereich war immer sauber und übersichtlich besucht. Man bekam immer einen Platz.


Strand

Aktivitäten am Strand

  • Baden & Planschen
  • Entspannen
  • Schnorcheln

Direkt am Lamaya und Samaya kommt man nur über einen Steg ins Meer und von dort aus starten auch sehr viele Schnorchler und Taucher, also nicht wirklich zum baden gedacht. Man muss ca 10min laufen, um an den eigentlichen Badestrand zu kommen. Das sollte man wissen, wenn man sehr kleine Kinder hat. Freie Liegen waren immer vorhanden und die Wassertemperatur war im Oktober ideal. Zum Schnorcheln ist die Bucht wirklich toll, vor allem für Familien.


Infos zur Reise
Verreist als:Familie
Alter von Kindern:6 - 11
Infos zum Bewerter
Vorname:Urlauber
Bewertungen:17
Kommentar des Hoteliers

Sehr geeherter Gats , Herzliche Grüße von Jaz Lamaya, Im Namen des Managements und des Teams des Jaz Lamaya Resorts möchten wir Ihnen bitte unsere aufrichtige Wertschätzung für Ihren Ansatz zum Ausdruck bringen, Ihre Erfahrungen mit uns zu teilen. Wir freuen uns, dass Sie die Erfahrung im Jaz Lamaya in vollen Zügen genossen haben und dass Ihre Kommentare zur hilfsbereiten Einstellung unserer Mitarbeiter uns dabei geholfen haben, unsere Ziele zu erreichen. Denn unsere Hauptaufgabe besteht darin, unseren Gästen ein Höchstmaß an Qualität zu bieten, um Ihre Zufriedenheit zu erreichen. Nochmals vielen Dank und wir freuen uns, Sie bald bei uns begrüßen zu dürfen. Hotel Management