Jaz Makadi Blue - TUI BLUE Makadi - Adults Friendly 16 Years Plus

Lieber Herr Patrick, Herzlichen Dank, dass Sie Sich die Zeit genommen haben, uns Ihre ausführliche Rückmeldung zu geben. Es freut uns zu hören, dass Sie mit unseren Serviceleistungen zufrieden waren,gleichzeitig bedauern wir sehr, dass unser Essen, Zimmer und die Sauberkeit nicht Ihren Erwartungen entsprochen hat. Bitte akzeptieren Sie unsere aufrichtige Entschuldigung für die Unannähmlichkeiten .Es ist uns sehr wichtig, dass sich unsere Gäste wohl und respektiert fühlen, und es tut uns leid, das dies in Ihrem Fall nicht so war. Ihre Anmerkungen zum Essen und zur Sauberkeit wurden umgehend und ausführlich mit unserer Food & Beverage-Leitung geteilt und mit HKK Manager geteilt. Wir nehmen Ihre Rückmeldung sehr ernst. Seien Sie versichert, dass Ihre Hinweise mit größter Sorgfalt behandelt werden. Auch bedauern wir, dass das Buffet nicht Ihren Erwartungen entsprach. Wir bieten wöchentlich wechselnde Themenabende an, um unseren Gästen kulinarische Abwechslung zu bieten. Schade, dass wir während Ihres Aufenthaltes keine Gelegenheit hatten, Ihre Wünsche persönlich zu besprechen – Ihre Hinweise wurden bereits an unser Küchenteam weitergegeben. Es tut uns leid zu hören, dass unsere Essen und Sauberkeit Sie nicht überzeugen konnte. Nochmals vielen Dank für Ihre offenen Worte. Wir würden uns sehr freuen, Sie bei einer zukünftigen Gelegenheit wieder begrüßen zu dürfen – mit einem rundum angenehmeren Aufenthalt. Ihr Hotelmanagment