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Michael (51-55)
ÖsterreichAus Österreich
Verreist als Paar • März 2015 • 2 Wochen • Strand
Schönes Hotel aber wir kommen nicht wieder
4,7 / 6

Allgemein
  • Zustand des Hotels
    Eher gut
  • Allgemeine Sauberkeit
    Sehr gut

Wir waren schon das 6. mal in Ägypten und haben durch die super Bewertungen bei Holiday check das Sensimar gebucht.Die Anlage ist selbst ist sehr schön,das Personal bei entsprechendem Trinkgeld auch immer um einen besorgt.unser Zimmer ging zur Strasse ,dadurch wurden wir bis zum Frühen Morgen immer mit feinem Discobass beschallt.Da das Hotel 100%belegt war ,konnten wir die Zimmer auch nicht Tauschen.Da wir keine Frühaussteher sind wo um 7 Uhr morgens schon Liegen belegen,wies der Fall war,gab es für uns um 9 Uhr morgens auch keine freie Liegen mehr am Strand,Am Pool dann zum Glück noch in 2. Reihe.DasEssen war ganz ok.Da das Durchschnittsalter 60+ war,war auch das Abendprogramm nicht berauschend.Für diesen hohen Preis wird unserer Meinung zuwenig geboten.


Zimmer
  • Sehr gut
    • Zimmergröße
      Sehr gut
    • Sauberkeit
      Sehr gut
    • Ausstattung des Zimmers
      Sehr gut

    Restaurant & Bars
  • Gut
    • Atmosphäre & Einrichtung
      Gut
    • Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
      Eher gut
    • Essensauswahl
      Sehr gut
    • Geschmack
      Eher gut

    Service
  • Sehr gut
    • Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
      Sehr gut
    • Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
      Sehr gut
    • Rezeption, Check-in & Check-out
      Sehr gut

    Familien
    • Familienfreundlichkeit
      Eher schlecht

    Lage & Umgebung
  • Eher gut
    • Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
      Eher schlecht
    • Restaurants & Bars in der Nähe
      Eher schlecht

    Aktivitäten
  • Eher gut
    • Freizeitangebot
      Eher schlecht

    Beliebte Aktivitäten

    • Strand

    Pool
    • Zustand & Qualität des Pools
      Eher gut

    Strand
    • Entfernung zum Strand
      Sehr gut
    • Qualität des Strandes
      Eher gut

    Verkehrsanbindung
    • Lage für Sehenswürdigkeiten
      Eher gut

    Preis-Leistung
  • Schlecht

  • Infos zur Reise
    Verreist als:Paar
    Dauer:2 Wochen im März 2015
    Reisegrund:Strand
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Michael
    Alter:51-55
    Bewertungen:17
    Kommentar des Hoteliers

    Lieber Herr Michael, ich bedanke mich fuer Ihren Eintrag hier auf diesem Internetportal und Ihre Weiterempfehlung. Darf ich mir einige Anmerkungen zu Ihren Kritikpunkten erlauben? Zum Zeitpunkt Ihres Aufenthaltes war das Hotel ausgebucht - Zimmerwechsel ist aber durchaus moeglich in solchen Situationen, nur manchmal nicht am Tag der Anreise. Unser Rezeptionsteam ist immer bemueht, den Gaesten ein optimales Zimmer zur Verfuegung zu stellen. Im Maerz ist durchaus aelteres Publikum vertreten, das stimmt, und diese Gaeste neigen dazu, frueh aufzustehen , dadurch kann es bei Vollbelegung des Hotels schon vorkommen, dass ab 9 Uhr am Strand alle Liegen belegt sind. Unser Strandpersonal hilft gerne weiter, es besteht auch die Moeglichkeit, den Strand des Nachbarhotels zu nutzen. Lieber Herr Michael, wir wuerden uns freuen Sie vielleicht doch wieder einmal begruessen zu duerfen, falls beim naechsten Aufenthalt nicht alles zu Ihrer Zufriedenheit sein sollte, wenden Sie sich bitte sofort an Ihre Gaestebetreuung. Das gesamte Sensimar Makadi Team wuenscht Ihnen alles Gute, viel Gesundheit und vielleicht gibt es ja ein Wiedersehen. Mit sonnigen Gruessen Amr Tarek General Manager