Jaz Makadi Blue - TUI BLUE Makadi - Adults Friendly 16 Years Plus

Lieber Herr Friedrich, danke dass Sie wieder unser Gast waren und nach Ihrem Urlaub bei uns sich die Zeit genommen haben, hier auf Holidaycheck.de eine Bewertung abzugeben. Danke auch fuer die Weiterempfehlung und fuer das Lob an unser gesamtes Personal. Es tut mir aber leid, hier zu lesen, dass es doch einige Unstimmigkeiten Ihrer Meinung nach gegeben hat die anscheinend Schatten auf Ihren Aufenthalt bei uns geworfen haben. Gerne haette ich allerdings davon waehrend Ihres Aufenthalts erfahren - Sie hatten ja Kontakt mit unserer Gaestebebtreuung, und man haette alles vor Ort ansprechen koennen. Frau Miriam moechte ich an dieser Stelle insofern in Schutz nehmen, da Sie waehrend Ihres Urlaubs bei uns mit einer TUI Grossveranstaltung ziemlich im Einsatz war, und in den letzten 2 Wochen Ihres Urlaubs auch krankheitsbedingt kuerzer getreten ist. Aber wir verfuegen, wie Sie schon erwaehen , auch ueber eine Hotelgaestekontaktsperson, und auch die Rezeption und das gesamte Management steht allen unseren Gaesten bei eventuell auftauchenden Problemen zur Verfuegung. Ihre Anmerkung ueber eventuelle Bestechung unseres Strandpersonals moechte ich zurueckweisen, das ist auf keinen Fall gestattet - die "Beachboys" erhalten sehr wohl Trinkgeld, das aber fuer das Bereitstellen der Liegen und Matratzen, fuer Brillenputzen oder Bonbonsausgabe gedacht ist. Unsere Speisen am Buffet werden laufend aufgefuellt, natuerlich kann es sein, dass einmal etwas leer ist - gerade bei vollem Haus, aber wir haben 3-4 Koeche am Buffet die staendig Nachfuellen, das kann halt manchmal 1 Minute dauern bis die frischen Speisen gebracht werden.. Nichtsdestotrotz hoffe ich, dass Sie viele schoene Erinnerungen mit nach Hause nehmen konnten, uns wieder besuchen und Sie eventuell auch einen weiteren Hochzeitstag bei uns feiern koennen! Mit sonnigen Gruessen vom Roten Meer Amr Tarek General Manager