Aus Deutschland- BehindertenfreundlichkeitGut
- Zustand des HotelsGut
- Allgemeine SauberkeitGut
Personal war Klasse. Hotel hatte aber auch seine Nachteile. Hatten schon bessere Urlaube in Ägypten. Für Familien mit Kindern gut. Ohne Kinder eher nicht. Zu unserem Hotel... das Hotel ist im Großen und Ganzen gut. Allerdings viel zu groß und die Anlage war komplett ausgebucht bei 540 Zimmern und spitze lag bei 1400 Hotelgäste, so dass es am Pool sowie beim Essen immer Stress war. Das Hausriff War leider auch nicht so gut. Für unsere nächste Reise haben wir nunmehr eben noch genauere Kriterien nach denen wir schauen möchten. Anlagengröße, Publikum (hatten mindestens 70 % Russische HotelGäste) sowie Check ob Familienhotel... hatten unzählige Kinder und die gesamte Animation war fast nur für Kinder ausgelegt. Alles in allem war es OK aber wir hatten schon bessere Hotels.
- ZimmergrößeGut
- SauberkeitGut
- Ausstattung des ZimmersGut
Die meisten Zimmer sind dunkel wie ein Keller.
- Atmosphäre & EinrichtungEher schlecht
- Sauberkeit im Restaurant & am TischSchlecht
- EssensauswahlEher gut
- GeschmackEher gut
- FamilienfreundlichkeitGut
- Einkaufsmöglichkeiten in UmgebungEher schlecht
Beliebte Aktivitäten
- Strand
| Infos zur Reise | |
|---|---|
| Verreist als: | Paar |
| Dauer: | 2 Wochen im April 2015 |
| Reisegrund: | Strand |
| Infos zum Bewerter | |
|---|---|
| Vorname: | Jasmin |
| Alter: | 36-40 |
| Bewertungen: | 1 |
Sehr geehrte Jasmin und Peter, vielen Dank fuer Ihre Rueckmeldung und Ihren positiven Eindruck im Grossen und Ganzen. Wir freuen uns ueber jede konstruktive Kritik die uns helfen soll noch besser den Wuneschen und Erwartungshaltungen unserer internationalen Gaeste nachzukommen. Ich bedaure sehr, dass Sie ueber die familienorientierte Atmosphaere in unserem vorab nicht informiert waren und unser Resort nicht geniessen konnten; gleichzeitig aber auch danke ich Ihnen dass Sie uns als Familienhotel empfehlen; verständlicherweise waren Sie – wahrscheinlich auch in Anbetracht der Osterferien - mit Ihrem Aufenthalt bei uns deshalb nicht ganz zufrieden. Bei dieser Gelegenheit moechte ich Sie gerne darauf aufmerksam machen, dass wir in einem unserer Schwesterhotels in Madinat Makadi, im ‘Sensimar’, Urlaub nur fuer Paare anbieten und vielleicht waere dies ja eine Option fuer Ihren naechsten Aegypten-Urlaub. Ihre Hinweise sind für die Entwicklung unseres Hotels sehr hilfreich, deshalb nochmals vielen Dank für die detaillierte Beschreibung der Problemfelder. Ich bedanke mich, dass Sie bei uns zu Gast waren und nochmals fuer Ihre Zeit fuer Ihre Bewertung. Mit freundlichen Gruessen, Walter Plangenauer General Manager
