Jaz Makadi Oasis Resort

Paul Wir wollen einmal sehen ob wir Sie richtig verstehen. Sie meinen, wir hätten Ihnen nicht ausreichend Respekt gezollt, aufkommende Beschwerden und Probleme wären von Plangenauer ignoriert worden und dieser hätte sich ‚immer wieder heimlich, feige verdrückt‘? Zuerst: trennen Sie doch Ihre persönlichen Probleme von anderen Menschen und bleiben Sie bei Fakten und der Tatsache, dass ich vom 14. - 29.10 auf Urlaub und nicht im Hotel war. Sie also am Ankunftstag Ihres Aufenthaltes vom 22. - 31.10. gar nicht begrüßen konnte. Auch während dieses Zeitraumes keine Ihrer Beschwerden persönlich entgegennehmen konnte. Sie haben mir weder eine Beschwerde vorgebracht noch sind Sie mir auch wirklich aufgefallen in diesen 2 Tagen. Von meinem Stellvertreter und den Abteilungsleitern wurde mir nach meiner Rückkehr jedenfalls auch keine Beschwerde Ihrerseits weitergeleitet, ausser die Information, dass Sie sich mehrmals über den ‚Dresscode‘ und die Herkunft einiger Ihrer Mitgäste äußerten. In dem kurzen Zeitfenster, in dem Sie und ich gemeinsam im Jaz Makadi Oasis Club & Resort physisch anwesend waren, also nach meiner Rückkehr aus dem Urlaub am 29.10. und Ihrer Abreise am 31.10., wünschte ich Ihnen am späten Vormittag des 29.10., während eines Rundganges mit meinem Team am Pool einen schönen guten Morgen, den Sie freundlichst jovial erwiderten. Bei einer Auslastung von über 90% mit ca. 1000 Gästen im Haus ist es leider unmöglich jedem Gast eine persönliche Aufwartung zu machen, auch wenn ich dies liebend gerne tun würde. Konstruktive Kritik und Feedback schätzen wir sehr wohl, denn hier will uns ein Kritiker ja einen Fehler oder eine Panne melden. Allein der Ton macht den Unterschied. Nicht wie Sie, der sich offensichtlich anders nicht auszudrücken vermag und auch in anderen Foren seine Vendetta gegen mich fortsetzt, bleiben andere Kritiker im Kern respektvoll, bleiben Ladies und Gentlemen im Duktus, und deren Beiträge absolut förderlich indem sachdienliche Vorschläge zur Verbesserung formuliert werden. Das gehört zu unserem Leben dazu. Kritik sehen wir als eine wesentliche Voraussetzung für unser Wachstum und kontinuierliche Weiterentwicklung; denn ohne WERTVOLLE Rückmeldung hätten wir kaum Chancen aus unseren Fehlern zu lernen und zu einem der best geführten und beliebtesten Hotels in Ägypten gewählt worden zu sein. Und diese Position können wir dank eines hervorragenden, motivierten und herzlichen Teams kontinuierlich halten, auch wenn Sie sich hier rächen, einfach nur Dampf ablassen oder Frust ventilieren wollen. Übrigens werden sich die werten LeserInnen hier sicher vorurteilslos und unabhängig anhand der anderen Bewertungen ihre eigene Meinung bilden können. Paul, der destruktive Kritiker, richtet sich direkt an meine Person mit dem Ziel jemanden persönlich anzugreifen und schlecht zu machen: grobe Wortwahl, substanzlose Verallgemeinerungen, billige Pauschalurteile, üble Nachrede, Rufschädigung, verächtliche Gesinnung und Klatsch….das ist die wahre Intention die Sie, Paul, hier in eine ‚Bewertung‘ verpacken. Alles sachlich unbegründete Behauptungen und absurde Äußerungen. Selbst kleinste Fehler blasen Sie zum unverzeihlichen Desaster auf, erklären sie zur kosmischen Katastrophe und polemisieren bis der Arzt kommt. Warum eigentlich? Eines übersehen Sie hier PAUL: Sie geben selbst dabei keine gute Figur ab. Souveränität und Größe sieht anders aus. Wer solche ‚Rückmeldungen‘ formuliert und Cyberstalking betreibt, hat es offensichtlich notwendig. Wie armselig. Fazit: Das was Paul über Peter sagt, sagt mehr über den Paul aus als über den Peter (Baruch da Spinoza) Wir werden Sie vermissen! Walter Plangenauer