Alle Bewertungen anzeigen
Jessica (31-35)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Familie • August 2022 • 2 Wochen • Strand
Schönes Hotel mit mehreren kleinen Abstrichen.
4,0 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Eher gut

Saubere Anlage die gepfelgt wurde inkl kleiner Reparaturen von Schäden. Die meisten Mitarbeiter waren sehr freundlich. WLan im Hotel nicht so gut. Am Strand kein Empfang.


Zimmer
  • Eher schlecht
  • Wir waren im 3000-er-Block untergebracht. Das Zimmer fanden wir soweit ganz in Ordnung, wenn es nicht ganz so dunkel wäre. Mehr Lampen wären durchaus angebracht. Hinzu kommt das unser Bett wirklich sehr sehr hart war. Die Kissen waren ebenso hart und sehr wuchtig. Nach 2 Tagen kam mir die Idee, die 2 Decken aus dem Schrank als Kopfkissen zu benutzen. Trotzdem sind wir sehr verspannt und sind froh unser Bett Zuhause wieder zu haben. Ansonsten zu bemängeln wäre, dass die Minibar was kostet. Eine kleine Fanta Dose z.B. 2€! Auf Nachfrage, wo man Getränke im oder am Hotel kaufen kann, konnte man uns leider nicht weiterhelfen. Da wir mit Baby und Kleinkind angereist sind haben wir mehr Wasserflaschen benötigt anstatt die 2 1,5l Flaschen. Das hat super geklappt haben sogar ein ganzen Karton bekommen mit 12 x 1,5l Flaschen. Was noch zu bemängeln wäre ist das Badezimmer, dort ist nicht eine einzige Steckdose! Wir waren insgesamt 4 Personen wobei das Doppelzimmer groß genug gewesen ist. Wenn man mit 4 Personen anreist, wäre es toll, wenn man auch Duschtücher und Strandtüchter für alle bekommt. Anfangs waren es nur 2 für uns Erwachsene. Nach Nachfrage gab es dann immerhin 3 Handtücher. Unser Baby mussten wir dann im kleinen Handtuch mit abtrocknen und am Strand/Pool mussten sich die Kinder eins teilen. Wir haben vorher dem Hotel geschrieben, dass wir gerne ein Zimmer im Erdgeschoss aufgrund des Kinderwagens hätten, sowie das wir ein Kingsizebett + Babybett benötigen. Das mit Erdgeschoss und Kingsizebett hat geklappt, nur das Babybett wurde noch nachgeholt. Das Babybett sah wirklich fürchterlich alt aus und beim Bringen kam da ein Krabbeltier rausgelaufen was unter unser Bett lief. Dadurch haben wir zu viert im Kingsizebett geschlafen. Der Mitarbeiter der uns aufs Zimmer gebracht hat, hat von uns 2€ bekommen als Dankeschön.. da packte er 20€ in Kleingeld aus und er verlangte 20€ in Schein. Das fanden wir schon etwas dreist zumal er nichtmal gefragt hat ob wir Ihn das wechseln können. Der Zimmerboy war freundlich und hat wenn man Trinkfeld hingelegt hat eine Figur gezaubert. Das WLan im Zimmer war nicht gut. Ständig musste man wieder neu verbinden. Der Routerneustart hat auch nicht viel gebracht.


    Restaurant & Bars
  • Eher gut
  • Das Essen war für Ägypten relativ gut und genug Auswahl , geschmacklich war es meistens ganz gut. Morgens konnte man sich Omlett Spiegelei uvm. frisch zubereiten lassen. Pancakes wurden ebenso frisch gemacht. Was ich nicht so gut fand, ist das Kinderbuffet, was 3 Behälter hat. Mein Sohn hat eigentlich nur Nudeln gegessen und Pommes die 9 Tage.. Das Fleisch was dort insbesondere beim Kinderbuffet angeboten wurde, konnte er nicht essen, da es zu hart und geschmacklich nicht ansprechend war. 2 x gab es solche Art Nuggets mit Kornflakes Panade die wenn Sie frisch waren ganz gut waren, wenn die länger lagen, war die Panade sehr hart, wodurch die dann auf dem Teller meines Sohnes liegen blieben. Schön wäre es, wenn man für Kinder noch ein etwas besseres Buffet machen würde, gerade für diejenigen die noch nicht so gut und hartes Essen können. Die Getränke waren überall extrem süß und die Qualität sehr unterschiedlich. (Cola, Fanta, Sprite). Hast du gerade ein Wasser Still bestellt kam es schön kühl. Bestellt man direkt noch eins kommt es auf einmal richtig schön warm an. Verstehe nicht wie es so unterschiedlich sein kann, auch Cola oder ähnliches kam kühl mit viel Kohlensäure, das nächste ohne Kohlensäure und total warm.. das fanden wir nicht ganz so toll. Die Gläser im Restaurant waren wirklich bei uns immer sauber und intakt. Beim Pool leider nicht, wirklich alle Becher haben die beste Zeit hinter sich, sehen dreckig aus, meistens sind viele Risse drin. Manchmal bekam man auch Pappbecher, die waren schnell aufgeweicht aber immernoch besser als die anderen Becher. Die letzten 2 Tage fing es mit Magen-Darm an, wo wir Zuhause noch mit zu kämpfen haben. Ob es am Essen lag, weiß man natürlich nicht. Wir gehen von den dreckigen Bechern vom Pool aus.


    Service
  • Eher gut
  • Der Service im Hotel war meistens gut.. Im Restaurant wurden wir meistens schnell bedient außer man saß etwas abseits, dann konnte man ab und an ein wenig warten. Am Strand wurde man ebenfalls bedient hin und wieder.. allerdings nicht zuverlässig, sodass man auch manchmal selbst was holen muss. Der Service an der Poolbar, vor allem beim Ruhepool, da wo die Regenbogenrutsche ist beim Kinderpool, lässt zu wünschen übrig. Eigentlich wurde man dort nicht einmal bedient und wenn man sich was holen wollte, wurden die Stammgäste bevorzugt und wir standen da teilweise relativ lange, bis man ein bedient hat. Beim Family Pool hat es uns besser gefallen wo ebenfalls ein überdachtes Kinderbecken ist. Dort wurde man auch hin und wieder bedient vor allem wenn es mal 2€ gab. An einen Tag waren wir am Strand, wo es uns gar nicht gefallen hatte, wo wir dann zum Pool wollten. Leider waren alle Liegen besetzt, außer hin und wieder mal eine frei. Wir brauchten 4 Liegen oder minimum 3, daraufhin fragten wir den Poolboy nach 3 freien Liegen. Der sagte nur No Sorry! Daraufhin hockten wir bis 17 Uhr auf dem Zimmer, bis endlich was frei wurde und wir nochmal kurz ins Wasser konnten. Das fanden wir nicht so schön! Vorsicht an ALLE vorallem mit Kindern! Bitte unbedingt Badeschuhe mitnehmen! Am Strand aufgrund der vielen Steine im Wasser und am Pool, da die Fliesen wirklich extrem rutschig waren. Habe dort 4 Kinder gesehen, wie die richtig schön hingeknallt sind und bitterlich weinten.. War wirklich froh, dass wir welche dabei hatten und uns sowas erspart geblieben ist. Außerdem kann man ohne Badelatschen oder Schuhe in der Sonne sowieso kaum laufen, da der Boden wirklich extrem heiß ist.


    Familien

    Beliebt bei Kindern

    • Pool

    Lage & Umgebung
  • Eher gut
  • Das Hotel ist ca. 30 Minuten vom Flughafen Hurghada entfernt bei direkter Anfahrt. Zum Strand sind es von unserem Zimmer aus gelegen ca. 5 Minuten zu Fuß mit Kindern. Den Strand fanden wir leider nicht so toll, wie andere hier schreiben, waren deshalb nur 3 x dort in 10 Tagen. Auf den Bildern sieht man nicht, dass man relativ weit oben liegt und das der Strand dann zum Wasser hin teilweise stark bergab geht, was ja noch zu verkraften wäre. Was uns wirklich sehr gestört hat, waren extrem viele Steine im Wasser. Wenn man rein geht, wird es erstmal kieselig und dann 2 Meter weiter geht es los mit richtigen Brocken und großen Steinen die teilweise wirklich scharfkantig waren. Habe immer geguckt, wie ich da dran vorbei komme, aber leider konnte man nicht alle sehen und habe mich 2 Mal am Fuß verletzt. Mit Baby auf dem Arm und Kleinkind konnte man die auch nicht einfach Überschwimmen. Weiter hinten, wo man dann noch gerade so stehen kann, da war es dann meist sandig so wie man es sich überall gewünscht hat. Dadurch waren wir dann meist am Pool.


    Aktivitäten
  • Gut
  • Beliebte Aktivitäten

    • Strand

    Haben wir nicht genutzt kann dazu deshalb nix sagen.


    Preis-Leistungs-Verhältnis: Angemessen
    Infos zur Reise
    Verreist als:Familie
    Dauer:2 Wochen im August 2022
    Reisegrund:Strand
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Jessica
    Alter:31-35
    Bewertungen:9
    Kommentar des Hoteliers

    Guten Tag Jessica Vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, ein detailliertes Feedback zu formulieren. Bewertungen von Gaesten wie Ihnen helfen uns, uns staendig zu veraendern und zu verbessern. Wir freuen uns, dass Sie unsere kulinarischen Angebote fuer gut und genug empfunden haben. Wir verstehen, dass Sie mit dem Strand, dem Konzpet Minibar (nicht all inlcusive) und dem Kinderbuffet nicht ganz zufrieden und es tut uns leid, dass dies nicht Ihren Vorstellungen entsprach. Wir wuerden uns dennoch freuen, Sie auch in Zukunft wieder einmal begruessen zu duerfen und gruessen Sie freundlichst aus fruchtbarer Stelle, ueppiger Vegetation inmitten der Wueste und dem sonnigsten Platz der Welt. Das gesamte Oasis Team & Walter Plangenauer