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Julia Helene (31-35)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Paar • Mai 2015 • 2 Wochen • Strand
Tolles Hotel mit gutem Animationsteam
5,7 / 6

Allgemein
  • Zustand des Hotels
    Sehr gut
  • Allgemeine Sauberkeit
    Gut

Gutes Hotel, gutes Animationsprogram, welches sehr kreativ ist! Sodagetränke waren jedoch ungenießbar, (undefinierbarer chemischer Zusatz mit sofort auftretenden Halsschmerzen) Wir haben beide einen ausgeprägten Magen-Darmvirus seit Tagen und haben nur im Hotel gegessen und getrunken!


Zimmer
  • Sehr gut
    • Zimmergröße
      Sehr gut
    • Sauberkeit
      Gut
    • Ausstattung des Zimmers
      Sehr gut

    Restaurant & Bars
  • Sehr gut
    • Atmosphäre & Einrichtung
      Sehr gut
    • Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
      Sehr gut
    • Essensauswahl
      Sehr gut
    • Geschmack
      Eher gut

    Service
  • Sehr gut
    • Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
      Sehr gut
    • Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
      Sehr gut
    • Rezeption, Check-in & Check-out
      Sehr gut

    Familien
    • Kinderbetreuung oder Spielplatz
      Sehr gut
    • Familienfreundlichkeit
      Sehr gut

    Lage & Umgebung
  • Sehr gut
    • Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
      Gut
    • Restaurants & Bars in der Nähe
      Sehr gut

    Aktivitäten
  • Sehr gut
    • Freizeitangebot
      Sehr gut

    Beliebte Aktivitäten

    • Strand

    Pool
    • Zustand & Qualität des Pools
      Sehr gut

    Strand
    • Entfernung zum Strand
      Sehr gut
    • Qualität des Strandes
      Sehr gut

    Verkehrsanbindung
    • Lage für Sehenswürdigkeiten
      Sehr gut

    Infos zur Reise
    Verreist als:Paar
    Dauer:2 Wochen im Mai 2015
    Reisegrund:Strand
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Julia Helene
    Alter:31-35
    Bewertungen:2
    Kommentar des Hoteliers

    Sehr geehrte Frau Julia Helene, herzlichen Dank fuer Ihre Bewertung. Die ganze Belegschaft und das Animationsteam freuen sich dass Sie unser Hotel toll und die Mitarbeiter fuer gut befinden. Ich bedaure sehr, dass Sie die Sodagetraenke nicht geniessen konnten. Unser hausinterner akademisch ausgebildeter Hygiene Manager, kontrolliert auch regelmaessig saemtliche unserer Postmix Anlagen und ich habe aufgrund Ihres Kommentars eine Aufstockung der Kontrollen auf 2 mal taeglich eingefuehrt. Ich selbst teste auch mindestens einmal pro Tag an allen Zapfanlagen Temperatur, Konsistenz und Geschmack und entschuldige mich nochmals, sollte sich waehrend Ihres Aufenthaltes irgendwo ein technischer Fehler eingeschlichen haben. Zum besseren Verstaendnis: aufgrund des hohen Volumens, arbeiten wir nur mit von Coca Cola International aufgestellten Postmix Anlagen. Der original und international standardisierte PostmixSirup wird mittels CO2 gesteuerten Vakuumpumpen durch die Postmixanlage zum Zapfhahn befördert. Das Trinkwasser wird durch einen Wasserfilter aufbereitet und gelangt durch Kühlschleifen durch das Wasserbad der Postmixanlage (Kühlung) in den Karbonator. Im Karbonator wird das gekühlte Trinkwasser unter Druck mit CO2 versetzt. Anschließend wird im Postmixhahn das Wasser und der PostmixSirup im vorgegebenen Verhältnis ausgemischt. Nochmals vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben uns Ihre Eindruecke mitzuteilen und wir freuen uns, wenn Sie wieder zu uns kommen. Mit gastfreundlichsten Gruessen, Walter Plangenauer General Manager