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Bianca (46-50)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Paar • September 2022 • 2 Wochen • Strand
Wir sind begeistert - Wir kommen wieder
6,0 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Sehr gut

Uns wurde das Hotel von Freunden empfohlen. Und was soll ich sagen? Wir waren begeistert. Eine super Anlage. Alles sehr sauber und ordentlich. Das Personal ist super freundlich und zuvorkommend. Essen ein Traum. Wir kommen auf jeden Fall wieder.


Zimmer
  • Eher schlecht
  • Das Zimmer selbst war sehr schön, aber.... Uns ist der Roomboy ziemlich auf die Nerven gegangen. Jeden früh gegen 08.30Uhr hat er geklopft ober er ins Zimmer kann. Wir hatten Urlaub und wollten gerne einmal ausschlafen. Ging leider nicht. Kaum waren wir wieder abends ging es weiter. Er hat nicht nur geklopft wegen dem Austausch der Badehandtücher sondern auch um mit mir sich zu unterhalten oder zu fragen ob alles in Ordnung wäre. Diese Zeit hätte er vielleicht mit wischen verbringen können, da bei uns lediglich das Badezimmer gewischt war. Ich bin meistens barfüssig im Zimmer gelaufen und meine Füsse waren nicht staubig sondern richtig dreckig :-(. Als wir mal nicht geöffnet hatten, weil wir einfach mal relaxen wollten, hat er uns dann auch noch beim Gehen angeschnauzt ob wir ein Problem mit ihm haben. Dieser Ton allein schon geht einem Gast oder Kunden meiner Meinung nach überhaupt nicht. Ich habe dann auch mal im Hotel mich umgehört ob es anderen Gästen auch so ginge. Dies war nicht der Fall. Scheinbar hatten nur wir die Nervensäge.


    Restaurant & Bars
  • Sehr gut
  • Super tolles Essen. Manche Bewrtungen kann ich persönlich überhaupt nicht nachvollziehen. Es war für JEDEN etwas dabei. Egal ob man Veganer, Vegetarier oder Fleischesser wir wir ist. Für jeden war etwas da. Glutenfreies Essen ebenso. Es wurde international gekocht. Es gab nicht nur arabische Küche, sondern auch europäisch (Sauerbraten auch ). Wer hier nicht satt und zufrieden vom Tisch geht ist selbst schuld. Jeden Tag gab es neue Varianten. Natürlich wiederholt sich das ein oder andere, aber das ist doch überall normal. Pro Aufenthalt kann man auch einmal in einem anderen Hotel essen gehen. Wir haben uns hier für "der Grill" entschieden und waren auch hier mega begeistert. Tolles Essen, super Ambiente. Hervorzuheben ist natürlich das Personal überall. Wie meine Vorredner schon schreiben, alle super höflich, freundlich, zuvorkommend. Morgens wirst du namentlich begrüßt. Die Animateure waren auch immer super engagiert. Tolles Angebot am Pool. Super Wassergymnastik.


    Service
  • Sehr gut
  • Top Service. Egal was man braucht, man bekommt es. Nur an die Zeiten muss man sich in Ägypten gewöhnen. Wenn jemand an der Rezeption sagt in 10 Minuten kommt jemand, dann ist nach 2 Stunden noch nichts passiert. Aber wir sind im Urlaub und haben ja Zeit :-)


    Lage & Umgebung
  • Sehr gut
  • Das Hotel liegt sehr schön. Es ist eine riesengroße Anlage und man muss sich erst einmal zurecht finden. Aber das Personal ist an jeder Ecke zu finden und jeder spricht entweder deutsch oder englisch, An den Strand läuft man ca. 10 Minuten. Allein die sanitäten Anlagen sind es wert wieder zu kommen. Alles auf dem neuesten Stand (nicht wie in Italien), alles sauber.


    Aktivitäten
  • Sehr gut
  • Beliebte Aktivitäten

    • Strand

    Es gibt nichts, was es nicht gibt. Vom Wellness über Kosmetik, Safari, Delfintour, Schnorcheln an der Orange Bay, Quartfahrt, etc. Es laufen den ganzen Tag am Strand und am Pool Leute herum und bieten an. Wir selbst waren zur Delfintour und das war ein Erlebnis das man nie mehr vergisst. Aufpassen dass man seriöse Anbieter nimmt, die keine Hetzjagd betreiben. Ebenso haben wir das Makadi Spa in Anspruch genommen und waren begeistert.


    Preis-Leistungs-Verhältnis: Sehr gut
    Infos zur Reise
    Verreist als:Paar
    Dauer:2 Wochen im September 2022
    Reisegrund:Strand
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Bianca
    Alter:46-50
    Bewertungen:6
    Kommentar des Hoteliers

    Guten Tag Bianca Vielen Dank fuer Ihren Besuch und die Erstellung eines Feedbacks. Wir freuen uns, dass Sie aufgrund einer Empfehlung zu uns kamen und Sie uns auch gleich weiterempfehlen. Toll. Es tut uns umso mehr leid zu lesen, dass Sie mit einem Kollegen des Housekeepings derart negative Erfahrungen gemacht haben. Obwohl dies nicht charakteristisch fuer unsere Kollegen ist, hat dieser Mitarbeiter offensichtlich unsere Firmenphilosophie nicht verstanden. Wir haben dies bereits mit dem Abteilungsleiter besprochen und sind sicher, dass sich ein derartiges Verhalten weder bei Ihnen - noch anderen Gaesten - wiederholen wird. Wir moechten uns daher im Namen dieses Kollegen bei Ihnen entschuldigen. Wiedersehen macht Freude. Es gruesst freundlichst aus Makadi Das gesamte Oasis Team & Walter Plangenauer