Alle Bewertungen anzeigenVor 7 Monaten • Verreist als Familie im August 2025
Manne B. aus Nürnberg(51-55)
2 BewertungenVerifizierter Aufenthalt
Hab es mir anders vorgestellt
2 / 6
Zur Mittagszeit keine Poolbenutzung !! Für mich zu laute Animation und bis ca. 1 Uhr Nachts Musik. Bei der Buchung sollte man darauf hingewiesen werden das es ebne ein Club Hotel ist wo Musik gespielt wird!! Wer zu spät zum Abendessen kommt bekommt keine Platz.
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- Strand
Kommentar des Hoteliers
Sehr geehrter Gast, vielen Dank für Ihren Besuch und Ihre Bewertung! Es tut uns leid, dass wir Ihre Erwartungen nicht erfüllen konnten. Bitte beachten Sie, dass der Pool tagsüber genutzt werden kann. Einzige Ausnahme wäre eine eventuelle Reinigung. Bezüglich der Musik werden wir sofortige Maßnahmen ergreifen. Wir hoffen sehr, dass Sie uns eine zweite Chance geben können. Mit freundlichen Grüßen, Ahmed Roushdy Cluster Hotel Manager und das gesamte Team
