Ich war gegenüber dem Vorjahr total enttäuscht. Ich werde dieses Hotel nicht mehr besuchen.
- ZimmergrößeGut
- SchlafqualitätSchlecht
Das Zimmer war gut und alles vorhanden. Aber es war absolut nicht an Schlaf zu denken, weil es einen Nachtclub Coco Loco gibt ,der bis morgens 2h die Bässe hämmert.
- EssensauswahlEher schlecht
- GeschmackEher schlecht
Das Essen entspricht keiner 5-Sterne-Anlage. Es hat sich in diesem Jahr stark negativ entwickelt.
Durchwachsen
Sehr geehrte Elisabeth, vielen Dank für Ihren Besuch und Ihre Bewertung! Es tut uns leid, dass wir Ihre Erwartungen nicht erfüllen konnten. Wir bedanken uns sehr für Ihre Kommentare, da diese uns helfen, unsere Dienstleistungen zu verbessern. Wir werden sofortige Maßnahmen ergreifen. Es war uns eine Freude, Ihr Gastgeber gewesen zu sein und wir hoffen, dass Sie uns eine zweite Chance geben können! Mit freundlichen Grüßen, Ahmed Roushdy Cluster Hotel Manager und das gesamte Team
