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Kurt(51-55)Schweiz
2 Bewertungen
Vor 10 Jahren • Verreist als Paar im Juni 2015
Ferien Hurghada 2015
4,1 / 6

  • Behindertenfreundlichkeit
    Gut
  • Zustand des Hotels
    Eher schlecht
  • Allgemeine Sauberkeit
    Gut

Bewertung: Empfang gut Tourleader nur Ausflüge verkaufen in 30 Minuten über Hotel was ,wo und wie wurde nicht gesprochen. Management: nie gesehen keine Europaerer am Werk. Geldwechsel für CH Bürger sehr schlecht ,Da Bancomat im Hotel keine Schweizer Franken akzeptiert. Liebe CH Bürger gehrt nicht dorthin 85% Russen sehr wenig Deutsche Austria und Ch Bürger unter ferner liefen.


Zimmer
  • Eher gut
    • Zimmergröße
      Gut
    • Sauberkeit
      Gut
    • Ausstattung des Zimmers
      Eher gut

    Restaurant & Bars
  • Eher gut
    • Atmosphäre & Einrichtung
      Eher gut
    • Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
      Eher gut
    • Essensauswahl
      Eher schlecht
    • Geschmack
      Eher gut

    Service
  • Gut
    • Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
      Eher gut
    • Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
      Eher gut
    • Rezeption, Check-in & Check-out
      Gut

    Familien
    • Kinderbetreuung oder Spielplatz
      Gut
    • Familienfreundlichkeit
      Eher gut

    Lage & Umgebung
  • Eher schlecht
    • Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
      Schlecht
    • Restaurants & Bars in der Nähe
      Schlecht

    Aktivitäten
  • Gut
    • Freizeitangebot
      Gut

    Beliebte Aktivitäten

    • Strand

    Pool
    • Zustand & Qualität des Pools
      Gut

    Strand
    • Entfernung zum Strand
      Sehr gut
    • Qualität des Strandes
      Gut

    Verkehrsanbindung
    • Lage für Sehenswürdigkeiten
      Schlecht

    Preis-Leistung
  • Schlecht

  • Kommentar des Hoteliers

    Sehr geehrter Gast, Wir danken Ihnen, dass Sie sich die Zeit genommen haben, um Ihre Bewertung bei Holidaycheck abzugeben. Ihre wertvolle Rückmeldungen helfen uns, die Qualität unserer Dienstleistungen stets zu verbessern. Wir versichern Ihnen, dass Ihre Kommentare in Betracht gezogen werden um Korrekturmaßnahmen durchzufuehren. Wir sind ein Hotel mit internationalem Publikum und es laesst sich nicht vermeiden, dass zu Ferienzeiten in den jeweiligen Laendern es dazu kommt, dass zeitweise sich mehr Gaeste von einer Nationalitaet in unserem Hotel befinden. Unser Hotel ist unter aegyptischer Leitung und wir haben sowohl deutsch-, als auch russischsprechendes Personal. Eine deutsche Gaestebetreuung und unser Rezeptionsteam stehen ihnen bei Problemen und Fragen 24 Stunden zur Verfuegung. Der Geldautomat ist bankenabhaengig und gehoert leider genausowenig wie Probleme mit der Reiseleitung in unseren Zustaendigkeitbereich. Im aussereuropaeischen Ausland werden von den meisten Bankautomaten nur die gaengigsten Waehrungen akzeptiert. Wir moechten uns bei Ihnen entschuldigen, dass Sie Ihren Urlaub nicht so wie erwartet geniessen konnten. Mit freundlichen Gruessen Mohamed Hafez Generalmanager

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