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Dieter(61-65)Deutschland
4 Bewertungen
Vor 9 Jahren • Verreist als Freunde im Mai 2016
Nie wieder
3 / 6

Sauberkeit des Hotels mangelhaft Baustelle am Pool es wurde am Tage mit einer Trennscheibe die Fliesen an Pool abgetrennt so das es erheblichen Radau und Staubwolken gab für uns war das unzumutbar. Dieses Hotel hat nie 5 Sterne gesehen.


Restaurant & Bars
  • Sehr schlecht
  • Poolbar ab 02.05.16 zu trotz A.I. ultra


    Service
  • Sehr schlecht
  • gleich null


    Lage & Umgebung
  • Sehr schlecht
  • zu weit außerthalb


    Aktivitäten
  • Schlecht
  • Beliebte Aktivitäten

    • Strand

    Preis-Leistung
  • Schlecht

  • Kommentar des Hoteliers

    Sehr geehrter Herr Dieter, Es tut uns sehr leid, dass Sie Ihren Urlaub nicht in der Form geniessen konnten, in der Sie es sich erwuenscht hatten. Unser Hotel verfuegt ueber 3 Pools. Unser Salzwasserpool wurde kurzfrisitg wegen dringender Wartungsarbeiten gesperrt, um die Sicherheit der Gaeste zu gewaehrleisten. Der grosse, beheizte Pool konnte aber benutzt werden, des weiteren bieten wir unseren Gaesten noch einen Ruhepool. Doch lassen Sie uns Ihnen bitte folgende Informationen geben: Unsere deutschsprachige Gaestebetreuerin und auch unsere Rezeptionsmitarbeiter sind stets fuer unsere Gaeste da und sind bei jeder Frage und Problem sehr gerne behilflich. In der Hoffnung, Sie bald wieder zu sehen, Mohamed Hafez General Manager

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