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Klaus (51-55)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Freunde • Dezember 2024 • 2 Wochen • Strand
Weiterhin noch zu empfehlen ...
4,0 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Gut

Das Jaz Solaya ist nach wie vor ein gutes Hotel, das man immer noch weiterempfehlen kann.


Zimmer
  • Eher gut
  • Die Zimmer im Extension Bereich sind groß und modern ausgestattet. Die Güte der Zimmereinigung ist abhängig von der Reinigungskraft. Eines unserer Zimmer wurde gut, das andere nur mittelmäßig gereinigt. Diesmal war die Erstbefüllung der Minibar Bestandteil des All Inclusive Angebots. Anders als in den Vorjahren bekamen wir allerdings nicht mehr täglich die kostenlosen Plastikwasserflaschen, sondern Glasflaschen mit gefiltertem Wasser. Unter Umweltschutzaspekten eine gute Idee, da die Flaschen aber lediglich mit einem Schraubverschluss mit kleinem Datumsaufkleber versehen waren und unterschiedliche Füllhöhen aufwiesen, haben wir das Wasser zumindest nachdem uns der Fluch des Pharao ereilte (s. u.) vor Gebrauch abgekocht.


    Restaurant & Bars
  • Eher gut
  • Das Essen und die Auswahl waren gut. Auch der Besuch des italienischen Spezialitätenrestaurants war ein schönes Erlebnis. Allerdings traf uns in diesem Jahr erstmals der Fluch des Pharao, der bei einem aus unserer Gruppe sogar ärztlich behandelt werden musste. Wir hatten den Eindruck, dass wir nicht die einzigen mit gesundheitlichen Problemen waren. In den Vorjahren hatten wir keine derartigen Beobachtungen gemacht.


    Service
  • Eher gut
  • Die Mitarbeiter im Service waren durchweg schnell und freundlich. In diesem Jahr erhielten wir nach dem Check-Out von einem Gästebtreuer ein Abschiedsgeschenk, bestehend aus einem DIN A5 Schreibblock und einem Mousepad sowie einem Kärtchen mit einem Hinweis auf die Möglichkeit, das Hotel bei HolidayCheck zu bewerten. Verbunden war diese nette Geste mit der Frage, ob wir das Hotel nicht gleich Vor-Ort bewerten wollen. Als wir das verneinten entstand eine Situation, die wir als unangenehm empfanden und die negativ in Erinnerung bleibt.


    Lage & Umgebung
  • Gut
  • Die Transferzeit vom Flughafen Marsa Alam zum Hotel ist sehr kurz. Das Hotel liegt in einer schönen Bucht mit ebenfalls schönem Riff. Der Strand fällt flach ab und das Wasser ist im Dezember noch ausreichend warm zum Svhwimmen. Am Strand waren stets ausreichend Liegen vorhanden und man wurde mit Getränken versorgt. Innerhalb des aus mehreren Hotels bestehenden Komplexes befinden sich Geschäfte und ein Rutschenpark sowie Spezialitätenrestaurants. Auf einem Gehweg kann man auf der Meerseite an den Hotels in der Bucht vorbeischlendern. Ausserhalb des Geländes befindet sich eine Apotheke in Laufweite. Die Außenanlage ist sehr gepflegt.


    Aktivitäten
  • Gut
  • Beliebte Aktivitäten

    • Strand

    Das Hotel verfügt über mehrere Pools, von denen zwei beheizt waren. Auch an den Pools waren ausreichend Liegen vorhanden. Das Fitnessscenter und den Spa Bereich haben wir nicht genutzt.


    Preis-Leistungs-Verhältnis: Eher gut
    Infos zur Reise
    Verreist als:Freunde
    Dauer:2 Wochen im Dezember 2024
    Reisegrund:Strand
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Klaus
    Alter:51-55
    Bewertungen:3
    Kommentar des Hoteliers

    Lieber Gast, vielen Dank für Ihre motivierenden Kommentare, die wir über HolidayCheck erhalten haben. Diese sind für uns eine wichtige und positive Unterstützung in unseren Bemühungen, unseren Service für Sie weiter auszubauen und kontinuierlich zu verbessern. Vielen Dank, dass Sie unser Gast waren und nochmals vielen Dank für das Feedback, das wir von Ihnen erhalten haben. Wir würden uns freuen, Sie bald wieder als Gast in unserem Hotel begrüßen zu dürfen. Mit freundlichen Grüßen, Ashraf El Sayed General Manager