- Preis-Leistungs-VerhältnisSehr schlecht
- Zustand des HotelsEher schlecht
- Allgemeine SauberkeitSehr schlecht
Hotel hat super Lage, direkt am Wenzelsplatz. Wir hatten Marks Apart gebucht, wurden aber hierhin "verfrachtet". Das Marks Apart, welches z. B. über HRS angeboten wurde (wird ?) gibt es nicht (mehr?). Die Zimmer sind sehr geräumig - wir hatten zwei verschiedene, da wir nach Reklamation im Hause umgezogen sind. Das erste Zimmer war sehr groß und geräumig, Apartement mit Küche (wurde von uns nicht genutzt), TV (leider kein einziger deutscher Sender), Couch Tisch etc. Sowie 5 Schlafgelegenheiten. Das Bad war leider so klein wie ein Gästeklo mit Badewanne. Da das Zimmer von einem breiten Flur abging und die Wände dünn waren, konnte man jeden anderen Gast kommen und gehen hören. Das schlimmste aber war der Schmutz: Auch nach unserer Bitte, doch das Zimmer zu putzen -auch in den Ecken und im Bad- war es immer noch extrem schmutzig, Staub in den Ecken, Spinnweben an der Decke und fremde Haarbüschel im Badezimmer. Backofen schmutzig. Auch die Möbel sind z. T. alt, die Couch hat Löcher und die Matrazen sind eine Zumutung: entweder hart wie ein Brett oder man spürt jede Sprungfeder. Nach Reklamation wurde uns dann für die zweite und dritte Nacht ein anderes Apartment-zimmer gegeben. Dieses war etwas besser, einigermassen sauber aber auch möbelmässig alt. Das Bad war hier grösser, aber es fehlte ein Duschvorhang. Küche war auch hier vorhanden, wurde aber nicht von uns genutzt. Es gab auch nur wenige brauchbare Gläser, das Geschirr auch recht spartanisch. Für junge Leute, die abends betrunken ins Bett fallen vielleicht o. k., aber für z. B. Pärchen oder Familien eine Zumutung!
- ZimmergrößeEher gut
- SauberkeitSchlecht
- Ausstattung des ZimmersEher schlecht
- Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)Eher schlecht
- Freundlichkeit & HilfsbereitschaftEher schlecht
- Rezeption, Check-in & Check-outEher schlecht
- Einkaufsmöglichkeiten in UmgebungSehr gut
- Restaurants & Bars in der NäheSehr gut
Beliebte Aktivitäten
- Kultur & Erlebnis
- Ausgehen & Nightlife
- Lage für SehenswürdigkeitenSehr gut
Infos zur Reise | |
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Verreist als: | Freunde |
Dauer: | 1-3 Tage im Mai 2009 |
Reisegrund: | Stadt |
Infos zum Bewerter | |
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Vorname: | Sandra |
Alter: | 36-40 |
Bewertungen: | 4 |