Aus Deutschland- Preis-Leistungs-VerhältnisSehr schlecht
Vom Namen her vielversprechend! Zimmer katastrophal! Bad schon sehr renovierungsbedürftig! Speisesaal hat Wartehallen Charakter! Außenanlagen sind soweit in Ordnung. Keine 5 Sterne Qualität!
Bad sehr alt und renovierungsbefürftig. Zimmer war sehr hellhörig
Speisensngebot war ausreichend und gut!
Bedienung im Speisesaal ging ihrer Arbeit nach, ohne freundliche Worte
Vom Hafen la romana dauert die Fahrt eine gute Stunde
Beliebte Aktivitäten
- Strand
Nicht genutzt
| Infos zur Reise | |
|---|---|
| Verreist als: | Paar |
| Dauer: | 1-3 Tage im Januar 2018 |
| Reisegrund: | Strand |
| Infos zum Bewerter | |
|---|---|
| Vorname: | Petra |
| Alter: | 56-60 |
| Bewertungen: | 2 |
Liebe Petra, Zunächst einmal möchten wir uns bei Ihnen entschuldigen dafür, dass Sie nicht vollständig mit Ihrem Aufenthalt bei uns zufrieden waren. Es ist unser Ziel allen Gästen einen unvergesslichen Traumurlaub zu bieten und es tut uns leid, wenn Sie dies so nicht erlebt haben. Wir schätzen es sehr, das Sie sich die Zeit genommen haben uns eine Rückmeldung zu Ihrem Aufenthalt bei uns zu geben, da wir unser Angebot nur so verbessern können und unseren Gästen das beste Erlebnis bieten können. Wir nehmen Ihre Punkte sehr ernst und werden entsprechende Maßnahmen ergreifen. Wir hoffen, dass wir Sie in Zukunft noch einmal bei uns begrüßen dürfen und verbleiben mit freundlichen Grüßen, Derluis Nava Chief Concierge/ Gerente de Concierge Dreams Palm Beach Punta Cana
