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Thorsten (51-55)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Paar • November 2015 • 2 Wochen • Strand
Sehr schlechter Badeurlaub.
3,8 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Schlecht
  • Behindertenfreundlichkeit
    Gut
  • Zustand des Hotels
    Eher gut
  • Allgemeine Sauberkeit
    Gut

Urlaub in der Dom Rep vom 07.11 bis zum 21.11.2015 mit TUI Am 07.11 um 4 Uhr begann unser Urlaub im Hotel Dreams Palm Beach In Punta Cana. Unser Taxi holte uns Pünktlich ab und brachte uns nach Hamburg zum Flughafen. Dann beim Einchecken begann das 1 Problem. Bis wir unsere reservierten Plätze in dem Flieger der Euro Winds bekommen haben, vergingen ungefähr 20 Minuten. Aber da waren wir ja noch recht froh überhaupt zu fliegen, denn die Lufthansa streikt ja bereits seit mehreren Tagen. Über Köln fliegen wir dann mit der Eurowings nach Punta Cana. An Bord bekommen wir nur durch Glück etwas zu essen und zu trinken, denn unser Reisebüro hat nur das Basispaket für uns gebucht. Vermutlich wusste das Reisebüro nichts von den unterschiedlichen Paketen! ? Viele Passagiere haben während des über 10 Stunden dauerten Fluges nichts zu essen und trinken bekommen. Solch einen schlechten Service haben wir von TUI nicht erwartet. Das Essen das wir dann auf Nachfragen und Betteln bekommen haben, war aber von der Qualität her sehr schlecht und nicht genießbar. Auch sollten wir pro Person 10,- € für das Entertainmentpaket ( Filme ) bezahlen. Das sind dann mal eben 40,- € für den Hin und Rückflug. Nach der Landung wurden wir dann zügig ins Hotel gebracht und buchten dort in den Priority Bereich ein. Das Zimmer war recht groß und ordentlich ausgestattet. Leider waren in dem Hotel fast nur Amerikaner und jeden Tag fanden dort eine bis zu 4 Hochzeiten statt. Daher wurden dann natürlich auch viele Hochzeitsfeiern abgehalten, die oft bis spät in die Nacht gingen und eine Menge Lärm verursachten. Aufgrund einer Lärmbelästigung aus dem Nachbarhotel haben wir dann nach 1 Woche das Zimmer gewechselt und dann ein ruhiges Zimmer bekommen. Das Essen in den unterschiedlichen Restaurants war zum Teil gut bis sehr gut. Zum größten Teil war das gesamte Essen aber sehr auf den Geschmack der Amerikaner ausgelegt. ( sehr viel Zucker und viel Fett ) Leider ist der Strand schon seit vielen Monaten total durch Seegras verschmutzt und musste jeden Tag mit Radladern und Treckern und div. Personal gereinigt werden. Da hätte ich von der TUI auch einen Hinweis erwartet, denn auch die Wasserqualität war sehr schlecht und hatte mit klaren Karibikwasser nichts mehr zu tun, sondern war eher mit dem Wasser in der Nordsee zu vergleichen. ( dunkle Brühe mit Seegras ) Und es hat den gesamten Urlaub nach Verwesung gerochen. Baden im Meer war in den 14 Tagen nicht möglich, aber darum sind wir eigentlich dort hin geflogen! Hätten wir vorher einen Hinweis von der TUI bekommen, hätten wir natürlich dort nicht gebucht. Das Hotel und der Strand sind auf keinen Fall weiter zu empfehlen. Auch die Fluggesellschaft Eurowings ist für solche langen Flüge nicht zu empfehlen, da das Essen und die Getränke eine sehr schlechte Qualität haben. Da bekommen Strafgefangene bestimmt ein besseres Essen! Ach ja, die Koffer sind auch erst 2 Tage später angekommen, wurden aber dann wenigsten nach Hause geliefert. Anbei sind noch einige Fotos vom Strand und dem Wasser. Wir werden die Dom Rep nicht wieder aufsuchen.


Zimmer
  • Eher gut
    • Zimmergröße
      Eher gut
    • Sauberkeit
      Eher gut
    • Ausstattung des Zimmers
      Eher gut

    Restaurant & Bars
  • Eher gut
    • Atmosphäre & Einrichtung
      Eher schlecht
    • Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
      Gut
    • Essensauswahl
      Gut
    • Geschmack
      Eher gut

    Service
  • Eher gut
    • Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
      Eher gut
    • Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
      Gut
    • Rezeption, Check-in & Check-out
      Eher gut

    Familien
    • Kinderbetreuung oder Spielplatz
      Eher gut
    • Familienfreundlichkeit
      Eher gut

    Lage & Umgebung
  • Eher schlecht
    • Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
      Schlecht
    • Restaurants & Bars in der Nähe
      Eher schlecht

    Aktivitäten
  • Eher schlecht
    • Freizeitangebot
      Eher gut

    Beliebte Aktivitäten

    • Strand

    Pool
    • Zustand & Qualität des Pools
      Eher gut

    Strand
    • Entfernung zum Strand
      Eher gut
    • Qualität des Strandes
      Sehr schlecht

    Verkehrsanbindung
    • Lage für Sehenswürdigkeiten
      Eher schlecht

    Preis-Leistungs-Verhältnis: Eher schlechtHotel ist schlechter als in der KatalogbeschreibungHotel wirkt schlechter als angegebene Hotelsterne
    Infos zur Reise
    Verreist als:Paar
    Dauer:2 Wochen im November 2015
    Reisegrund:Strand
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Thorsten
    Alter:51-55
    Bewertungen:3