JOIA El Mirador by Iberostar

Wunderschönes Hotel mit außergewöhnlicher Architektur, der Zustand des Hotels ist einwandfrei. Es liegt direkt oberhalb der Playa del Duque. Um den Strand zu erreichen, muss man durch das hoteleigene Freiluft-Shoppingcenter, um durch Überqueren der Strandpromenade an den Strand zu gelangen. Trotz des imposanten Äußeren handelt es sich nicht um eine "Bettenburg", das Hotel hat nicht übermäßig viele Zimmer und wirkt auch niemals überlaufen. Die Gäste bestanden während unseres Aufenthalts vor allem aus Spaniern, Briten und Deutschen, hauptsächlich Paare im mittleren Alter, vereinzelt auch jüngere Paare und einige wenige Familien mit kleinen Kinder. Das Publikum war insgesamt äußerst gepflegt und sehr angenehm. Das Hotel ist erst seit kurzem als Pauschalreise buchbar, darum ist der Standard (noch) sehr hoch. Der Vorteil, dass wir pauschal gebucht hatten (Last Minute über Alltours), bestand darin, dass wir die Reise relativ günstig erworben haben. Der Nachteil war, dass wir zum Begrüßungscocktail von Alltours in ein anderes Hotel mussten. Dorthin ging es in der Mittagshitze ca. 1 km ziemlich steil bergauf... Also vielleicht die Alltours-Dame anrufen und einen Termin im Mirador vereinbaren. Unserem Gefühl nach, auch durch die Rückreise-Mappen der anderen Veranstalter bestätigt, war der Anteil der Pauschalreisenden (noch) sehr, sehr klein, von Alltours waren wir die einzigen Gäste. Wäre interessant zu wissen, wie sich der sicherlich steigende Anteil an Pauschal-Reisenden auf den Standard auswirkt...

Wir waren in einer sehr großen Junior-Suite untergebracht. Diese war geschmackvoll eingerichtet, bestand aus einem Wohn- und einem Schlafraum mit Himmelbett, einem riesigen Balkon (alle Zimmer im Mirador haben fantastischen Meerblick), einem Ankleidezimmer mit Safe, einem großen Bad mit zwei Waschbecken, Badewanne, WC, Bidet und Dusche. Helle Möblierung, Fliesenboden, TV mit deutschen Sendern, Kühlschrank, Minibar, Klimanlage, Fön, Bademänteln und Pantoffeln, alles vorhanden. Zustand war gut, Sauberkeit ausgezeichnet. Der Reinigungsservice war spitze und kam teilweise mehr als einmal pro Tag. Zum Beispiel wurde abends, während man beim Abendessen war, das Bett aufgeschlagen, eine Schokolade hingelegt und der Bettvorleger ausgetauscht. Jeden Tag gab es eine Wasserflasche als Geschenk des Hauses. Handtücher wurden (ungefragt) jeden Tag gewechselt (hier scheint sich der Umweltschutz-Gedanke noch nicht durchgesetzt zu haben). Zur Hellhörigkeit: Die Zimmer an sich sind nicht hellhörig, aber man hört nachts den Sänger der zum Hotel gehörenden Strandbar "Acanto". Wir empfanden dies nicht als störend, das ist aber eine Typfrage...

Im Hotel gibt es das Hauptrestaurant "Mirador", in dem Frühstück und Abendessen stattfinden, das italienische A-la-Carte-Restaurant "la Nonna", wo man das Abendessen aternativ einnehmen kann, wobei einem bei Halbpension 28 € p. P. angerechnet werden und das Mittagslokal "la Pergola", dazu eine Bar. Wir sind normalerweise keine großen Fans von Hotel-Verpflegung, auch in 5-Sterne Hotels waren wir vom Essen oft enttäuscht. Hier war es jedoch anders! Wir hatten Halbpension gebucht, haben durchweg im Hauptrestaurant gespeist und hatten überhaupt keinen Anreiz, den Italiener auszuprobieren oder gar auswärts zu essen. Das Frühstück ließ keine Wünsche offen, große Auswahl an Brot- und Backwaren, alle erdenklichen Beläge und Aufstriche, frisches Obst, frisch gepresster Orangensaft und sogar der Cava war im Preis inbegriffen. Man hatte zudem die Möglichkeit, sich Omelettes, Eier in jeder Form, Crepes oder Churros (ein Highlight für jeden, der es süß und fettig mag) frisch zubereitet an den Platz kommen zu lassen, genau wie Heißgetränke nach Wahl (sehr guter Kaffee!). Beim Abendessen gab es für Vor- und Nachspeise jeweils ein kleines, aber feines Buffet, das sehr schön präsentiert war und ständig nachgefüllt wurde. Dann lag auf jedem Platz eine kleine Karte, auf der je zwei Suppen und vier Hauptgerichte zur Wahl standen (man könnte aber auch alles durchprobieren, oder dasselbe mehrmals bestellen, hat man uns gesagt). Die Küche war ausgezeichnet, es gab jeden Tag frischen Fisch vom Grill, Scampi, Tintenfisch etc. Die Fleischspeisen waren auch sehr gut, so gab es beispielsweise Entenconfit oder iberisches Schwein. Die Beilagen waren auch sehr schmackhaft, die Teller wunderschön angerichtet. Das Hotel hat eine gute Weinkarte mit moderaten Preisen. Die Getränke waren grundsätzlich im Hotel billiger als in den meisten der umliegenden Bars. Dort ist es keine Seltenheit, dass für 0, 2 l Coca Cola 3 € verlangt werden...

Man merkt dem Personal an, dass es auf 5-Sterne Service getrimmt wurde, es klappt aber nicht in allen Bereichen zu hundert Prozent. Perfekt waren sowohl die Gästebetreuung an der Rezeption, der Zimmerservice und der Oberkellner im Restaurant. Der übrige Gastroservice (Restaurant, Pool, Bar)war zwar stets bemüht, teilweise jedoch auch überfordert, was sich durch vergessene Bestellungen oder längere Wartezeiten äußerte. Dennoch war das ganze Personal immer freundlich, zuvorkommend und hilfsbereit.

Man erreicht das Hotel nach einem etwa 20-minütigen Transfer. Die Lage ist sehr angenehm, da das Hotel abseits vom Trubel des quirligen Touristenzentrums "Playa de las Americas" liegt. Sollte man aber dort hinwollen, erreicht man den Ort nach kurzer Autofahrt oder längerem Spaziergang an der Strandpromenade entlang. Die Playa del Duque ist ein ruhiger, gepflegter (öffentlicher!) Strand, an dessen Ufer neben dem Mirador auch das frühere Schwesternhotel "Gran Bahia del Duque" sowie zwei RIU-Hotels liegen, die allesamt sehr schön anzusehen sind. In der näheren Umgebung stört nirgends ein riesiger "Betonbunker", wie das in Playa de las Americas oder Los Cristianos der Fall ist. Einkaufsmöglichkeiten bietet das hoteleigene Shoppingcenter, man findet dort einige kleine Boutiquen im gehobenen Preissegment sowie einen Kiosk mit deutsch- und englischsprachigen Zeitungen und Magazinen. In fußläufiger Entfernung findet man noch das Einkauszentrum "Centro Comercial del Duque", mit Geschäften wie Cartier, Escada etc. Ausflüge macht man am besten auf eigene Faust mit dem Mietwagen, obwohl natürlich auch die Reiseveranstalter entsprechende Angebote im Programm haben. Bei Fahrten mit dem Taxi muss man mit deutschem Preisniveau rechnen.

Beliebte Aktivitäten

• Strand

Unterhaltungsmäßig bietet das Hotel nicht allzu viel, es ist ein Hotel für Ruhesuchende. Keine Animation, keine Abendunterhaltung bis auf eine Klavierspielerin in der Lobby. Auch von Kinderbetreuung, einem Spielplatz oder Ähnlichem habe ich nichts mitbekommen. Es gibt zwei schön angelegte Swimmingpools, am Hauptpool, der auch einen schönen Springbrunnen hat, gibt es auch einen Getränkeservice. Immer (!) ausreichend viele Liegen, nie voll (kann auch an unserer Reisezeit gelegen haben). Die Liegen haben dicke, mit Frottee bezogene Auflagen, die bequemes Liegen ermöglichen. Ein weiteres Highlight waren die Pool-Handtücher, deren Ausgabe nicht reglementiert war. Die Handtücher wurden so ausgelegt, dass man sich bei Bedarf ein Neues holen konnte, für die Gebrauchten stand ein Wäschekorb bereit. Der Strand war ganz schön, Wasserqualität sehr gut, wobei ich den Atlantik auf Teneriffa grundsätzlich (auch bei grüner Flagge) nicht für ungeübte Schwimmer oder Kinder empfehlen würde, da die Strömung teilweise sehr stark ist.