JOIA El Mirador by Iberostar

Sehr geehrter Hans, zunächst möchten wir Ihnen danken, dass Sie sich die Zeit genommen haben, uns Ihre Erfahrungen von Ihrem Aufenthalt in unserem Hotel IBEROSTAR Grand Hotel El Mirador mitzuteilen und auf Tripadvisor zu veröffentlichen. Ein direktes Feedback unserer Gäste ist für uns sehr wichtig. Wir können Ihnen versichern, dass es wichtig für uns ist, dass unsere Gäste das kulinarische Angebot in allen unseren Restauranten genießen, denn hochwertige Gastronomie ist unser Markenzeichen bei IBEROSTAR. Aus diesem Grund haben wir Ihre konstruktive Kritik zu dem Service und Spezialitätenauswahl in unserem Restaurant El Cenador an unseren Küchenchef weitergeleitet, damit er die Einhaltung unserer anspruchsvollen Qualitätsstandards überprüfen und verbessern kann. Erstklassiger Service ist für uns sehr wichtig, weshalb uns Ihr Lob für unsere Mitarbeiter im Hauptrestaurant und im ganzen Hotel sehr erfreut. Ihre Idee, eine Stereo-Anlage im Zimmer anzubieten, finden wir sehr interessant. Wir werden Ihr Kommentar an den Hoteldirektor weiterleiten. Wir sind begeistert, dass Sie mit unserem Hotel zufrieden waren, die Ruhe und die traumhafte Lage am Meer genießen konnten und unsere freundlichen Mitarbeiter, Ihnen Ihren Urlaub verschönert haben. Wir freuen uns sehr, dass Sie Ihre Erfahrung mit uns geteilt haben und hoffen, Sie wieder bei uns begrüßen zu dürfen, damit wir Ihnen zeigen können, dass wir daraus gelernt haben. Mit freundlichen Grüssen Quality Manager IBEROSTAR Grand Hotel El Mirador