JOIA El Mirador by Iberostar

Schöne Lage, leider nicht direkt am Strand und der Strandabschnitt gehört auch nicht zum Hotel (Liegen für 30.- Euro!!!). Schöne Gartenanlage und schöner Pool, Liegen im Garten tiptop. Zimmer ist schön, leider keine einzige echte Pflanze (alles alte Plastikpflanzen im ganzen Hotel), keine Willkommenskarte, leerer Früchtekorb auf dem Zimmer, KEIN Computerraum (es habe 1 einzigen Computer für Gäste dieser sei aber schon länger defekt - wir wurden auf I-Phone verwiesen und konnten auf Nachdruck an Computer bei Reception.....das ist nicht ok im einem 5-Sterne-Haus!!!). Gott sei dank keine Halbpension (Abendessen im Gurmet Restaurant war sehr schlecht, Dip aus Plastikschälelchen und 1 Fisch mussten wir weil verdorben zurück geben - nach Reklamation wurde dieser von Rechnung gestrichen, offeriert z.B. Kaffee o.ä. wurde nix). Frühstücksbuffet war sehr fein. 1 Tag mussten wir leider zudem Baulärm erleiden - und das bei 5-Sterne!!! Restaurant: La Viecha :-) Hotel: Abama oder Rocco Niveria sollen besser sein....

Zimmerzustand siehe oben, Sauberkeit i.o.

Preise viel zu teuer. Feinschmekerrestaurant ganz schlecht. Frühstücksbuffet war sehr fein. Atmosphäre: Schlechte Führung, junge unfähige Chefin, es fehlt an charme und am Detail.

Absolut MANGELHAFT!!! Zimmerreinigung i.o. Schlechter Umgang mit Beschwerden (es wird nichts geändert und so richtig ernst genommen wird man auch nicht - schlechte Hotelführung). Oberflächliches Personal, nicht immer freundlich und auch nicht immer zuvorkommend.

Sehr schöne Lage, auch im Vergleich zu den anderen Iberostar viiiiel schöner!

Beliebte Aktivitäten

• Wellness
• Sport

Schöner Pool und Gartenanlage. Liegen tiptop, auch guter Service bezüglich Badetüchern und Drinks.