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Silvia (56-60)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Paar • Mai 2013 • 1 Woche • Sonstige
Kinderfreies Haus?
5,5 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Eher gut
  • Behindertenfreundlichkeit
    Sehr gut
  • Zustand des Hotels
    Eher gut
  • Allgemeine Sauberkeit
    Sehr gut

Urlaub pur! Alle 5 Sterne mehr als verdient. Wir kommen, mit Sicherheit, wieder. Einen Minuspunkt können wir uns jedoch nicht verkneifen: Obwohl im Katalog mit einem kinderfreien Haus geworben wird, invadierte am 1.5. eine Kinderschar das Haus, und stob zwischen den sonnenbadenden Gästen, sehr zum Missfallen dieser, durch die Anlage. Wie uns von einer Hotelbediensteten gesagt wurde, feierte der "Big Boss" eine Kommunion. Der Poolmeister wurde, obwohl völlig unschuldig, von nicht wenigen Gästen in den Rasen gestampft. Auf unsere Reklamation hin, spielte das Management dieses Vorkommen runter, und teilte dem Reiseveranstalter mit, einige Erwachsene, die zum Essen eingeladen gewesen waren, hätten ihre Kinder mitgebracht. Dieses Statement seitens des Hausen zeigt eine Arroganz seltenen Ausmasses, setzt sie sich doch, ganz vorsätzlich, über die Wünsche ihrer Gäste nach einem kinderfreien Hotel hinweg,


Zimmer
  • Sehr gut
    • Zimmergröße
      Sehr gut
    • Sauberkeit
      Gut
    • Ausstattung des Zimmers
      Sehr gut

    Restaurant & Bars
  • Sehr gut
    • Atmosphäre & Einrichtung
      Gut
    • Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
      Sehr gut
    • Essensauswahl
      Sehr gut
    • Geschmack
      Sehr gut

    Service
  • Sehr gut
    • Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
      Sehr gut
    • Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
      Sehr gut
    • Rezeption, Check-in & Check-out
      Sehr gut

    Lage & Umgebung
  • Gut
    • Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
      Gut

    Aktivitäten
  • Gut
  • Beliebte Aktivitäten

    • Sonstiges

    Pool
    • Zustand & Qualität des Pools
      Gut

    Preis-Leistungs-Verhältnis: AngemessenHotel entspricht der KatalogbeschreibungHotelsterne sind berechtigt
    Infos zur Reise
    Verreist als:Paar
    Dauer:1 Woche im Mai 2013
    Reisegrund:Sonstige
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Silvia
    Alter:56-60
    Bewertungen:2