Alle Bewertungen anzeigenVor 12 Jahren • Verreist als Paar im September 2013
Harald(56-60)
2 BewertungenVerifizierter Aufenthalt
Super Hotel mit Service-Mängeln
5,2 / 6
- Zustand des HotelsSehr gut
- Allgemeine SauberkeitGut
Das Hotel hat uns sehr gut gefallen. Wir hatten einen sehr angenehmen Aufenthalt. Alles war zu unserer Zufriedenheit bis auf den Zimmerservice. Hier mussten wir von uns vorgetragenen Reklamationen wiederholt nachgehen (z.B. Handtuchwechsel, fehlende Gläser etc.). Das entspricht unserer Meinung nicht dem Service-Standard eines 5* Grand Hotels !!!
Zimmer
Sehr gut
- ZimmergrößeSehr gut
- SauberkeitGut
- Ausstattung des ZimmersSehr gut
Restaurant & Bars
Sehr gut
- Atmosphäre & EinrichtungSehr gut
- Sauberkeit im Restaurant & am TischSehr gut
- EssensauswahlGut
- GeschmackSehr gut
Service
Gut
- Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)Eher gut
- Freundlichkeit & HilfsbereitschaftSehr gut
- Rezeption, Check-in & Check-outGut
Lage & Umgebung
Gut
- Einkaufsmöglichkeiten in UmgebungGut
- Restaurants & Bars in der NäheGut
Aktivitäten
Gut
- FreizeitangebotGut
Beliebte Aktivitäten
- Strand
Pool
- Zustand & Qualität des PoolsGut
Strand
- Entfernung zum StrandGut
- Qualität des StrandesGut
Verkehrsanbindung
- Lage für SehenswürdigkeitenEher gut
Preis-Leistung
Gut
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