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Hendrik (51-55)
Verreist als Paar • August 2014 • 1 Woche • StrandNicht wieder...
4,0 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Eher schlecht
  • Zustand des Hotels
    Eher schlecht
  • Allgemeine Sauberkeit
    Eher gut

Die Zimmer waren extrem hellhörig so dass man wirklich jeden "Furz" aus den Nachbarzimmern hören konnte außerdem war länger schlafen als 7.30 Uhr unmöglich da im ganzen Hotel extremer Radau herrschte und vor allem von der Rezeption im Erdgeschoss viel Lärm in den ersten Stock drang. Im Zimmer gab es Ameisen von denen im Normalfall nichts zu sehen war. Hat man jedoch etwas Essbares auf dem Tisch liegen lassen und kam am Abend zurück waren hunderte davon im Zimmer. Balkontür ließ sich nur mangelhaft verschließen und die Kloschüssel war locker so das man meinte jeden Moment damit umzukippen. Das Essen war unter aller "Sau", Paella, die keine war, Tomatensoße für Nudeln, die nach allem schmeckte nur nicht nach Tomaten usw. es war zumindest immer irgendetwas genießbares dabei um nicht zu verhungern, außerdem hatte man den Eindruck, dass das Abendessen immer stark davon abhing was vom Frühstück oder Mittagessen übrig geblieben war. Zum Frühstück gab es immer kleine Würstchen, die sich dann Abends z.B. im Paella wiederfanden. Ich habe noch nie Paella mit Würstchen gesehen, Nudeln waren grundsätzlich total verkocht usw. usw. usw. Wenn ich mich da so an den letzten Super Urlaub im Hotel Fontanellas Playa erinnere kann ich nur sagen nie wieder...


Zimmer
  • Schlecht
    • Zimmergröße
      Sehr schlecht
    • Sauberkeit
      Eher gut
    • Ausstattung des Zimmers
      Schlecht

    Restaurant & Bars
  • Eher schlecht
    • Atmosphäre & Einrichtung
      Eher schlecht
    • Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
      Eher gut
    • Essensauswahl
      Eher gut
    • Geschmack
      Schlecht

    Service
  • Gut
    • Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
      Gut
    • Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
      Gut
    • Rezeption, Check-in & Check-out
      Gut

    Familien
    • Familienfreundlichkeit
      Eher gut

    Lage & Umgebung
  • Sehr gut
    • Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
      Sehr gut
    • Restaurants & Bars in der Nähe
      Sehr gut

    Aktivitäten
  • Eher gut
    • Freizeitangebot
      Eher schlecht

    Beliebte Aktivitäten

    • Strand

    Pool
    • Zustand & Qualität des Pools
      Gut

    Strand
    • Entfernung zum Strand
      Sehr gut
    • Qualität des Strandes
      Eher gut

    Verkehrsanbindung
    • Lage für Sehenswürdigkeiten
      Sehr gut

    Preis-Leistungs-Verhältnis: Eher schlechtHotel ist schlechter als in der Katalogbeschreibung
    Infos zur Reise
    Verreist als:Paar
    Kinder:Keine Kinder
    Dauer:1 Woche im August 2014
    Reisegrund:Strand
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Hendrik
    Alter:51-55
    Bewertungen:1
    Kommentar des Hoteliers

    Hallo Hendrik . Es tut uns leid, dass Ihr Aufenthalt nicht Ihren Vorstellungen entsprochen hat. Wir entschuldigen uns für die Unanehmlichkeiten , es stimmt, dass es an der Rezeption , wenn Gruppen ankommen , etwas lauter sein kann. Unser Buffet ist vielfältig und wohlschmeckend, auf einer Basis von heimischen Produkten. Es werden mediterrane, internationale und regionale Akzente gesetzt. Unser Küchenchef gestaltet seine Gerichte aus überwiegend regionalen Produkten. Schade, dass Sie diese so schlecht bewerten und Ihnen nichts geschmeckt hat. Unser Hotel bietet ein gutes Preis-Leistungsverhältnis-Es verbindet die familiäre Atmosphäre eines schnuckeligen Hotels mit der breiten Auswahl an Service und Einrichtungen unserer weiteren JS Hotels in Can Picafort. So dürfen Gäste de JS Can Picafort z.B. den Wellnessbereich und den Fitness-Raum des Hotels JS Sol de Can Picafort oder des Hotels JS Miramar benutzen. Bei Reparaturen oder Beanstandungen bitte immer direkt an der Rezeption melden, damit unser Personal sofort reagieren kann und die Mängel beseitigt werden können. Wir bedauern, wenn Sie den Urlaub nicht voll genießen konnten , mit freundlichen Grüssen Hotel Smartline JS Can Picafort www,jshotels.com