JS Ca'n Picafort

Sehr geehrte Angelika, zunächst möchten wir uns herzlich bei Ihnen für Ihre Rückmeldung bedanken. Es tut uns leid zu lesen, dass Ihr Aufenthalt nicht Ihren Erwartungen entsprochen hat. Wir bieten größere Zimmer mit und ohne Balkon in anderen Kategorien an, die möglicherweise besser Ihren Vorstellungen entsprechen, und würden uns freuen, wenn Sie bei einem zukünftigen Aufenthalt eine solche Option in Erwägung ziehen. Bezüglich der Wartezeit auf der Hinfahrt und des verpassten Busses möchten wir uns ebenfalls entschuldigen. Wir verstehen, wie unangenehm solche Situationen sein können, und sind froh, dass ein anderer Busfahrer Ihnen weiterhelfen konnte. Sollten Sie uns wieder einmal besuchen, kommen Sie bitte während Ihres Aufenthaltes mit sämtlichen Anliegen auf uns zu. Denn nichts liegt uns mehr am Herzen, als dass Sie einen erholsamen und wohltuenden Urlaub bei uns verbringen. Wir sind sehr froh, dass Ihnen unser Team und das Buffet zugesagt haben, und hoffen, dass wir Sie trotz aller Unannehmlichkeiten in der Zukunft erneut bei uns auf Mallorca begrüßen dürfen. Mit freundlichen Grüßen Ihr JS Hotels Team