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Marianne(46-50)Deutschland
4 Bewertungen
Vor 11 Jahren • Alleinreisend im Mai 2014
Verifizierter Aufenthalt
Bis auf die Auswahl an Speisen empfehlenswert
4,5 / 6

  • Zustand des Hotels
    Eher gut
  • Allgemeine Sauberkeit
    Sehr gut

Im Großen und Ganzen ist das Hotel sehr schön. Wer alleine reist, sollte sich jedoch ein Doppelzimmer zur Alleinbenutzung leisten. Die Einzelzimmer sind mit gerade mal ca. 11 m² inkl. Bad sehr klein. Leider war das Essen nicht so abwechslungsreich und vielfältig. Hier sollte noch einiges getan werden. Das was angeboten wurde hat jedoch ganz gut geschmeckt. Mein Fazit: Ich hatte eine sehr erholsame Woche. Wenn das Essen abwechslungsreicher und vielfältiger gewesen wäre, und das Zimmer größer, dann wäre es der perfekte Urlaub gewesen.


Zimmer
  • Eher schlecht
    • Zimmergröße
      Sehr schlecht
    • Sauberkeit
      Sehr gut
    • Ausstattung des Zimmers
      Eher gut

    Restaurant & Bars
  • Eher gut
    • Atmosphäre & Einrichtung
      Gut
    • Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
      Sehr gut
    • Essensauswahl
      Schlecht
    • Geschmack
      Eher gut

    Service
  • Sehr gut
    • Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
      Gut
    • Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
      Gut
    • Rezeption, Check-in & Check-out
      Sehr gut

    Lage & Umgebung
  • Gut
    • Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
      Gut
    • Restaurants & Bars in der Nähe
      Gut

    Aktivitäten
  • Gut
    • Freizeitangebot
      Eher gut

    Beliebte Aktivitäten

    • Wellness
    • Sport

    Pool
    • Zustand & Qualität des Pools
      Gut

    Verkehrsanbindung
    • Lage für Sehenswürdigkeiten
      Eher gut

    Preis-Leistung
  • Eher gut

  • Kommentar des Hoteliers

    Hallo Marianne Schade, die diese kleinen Details gemacht haben, dass wir nicht habe bis zur Perfektion. Wir freuen uns, dass allgemeine Feiertage froh gewesen, und dass Ihr Aufenthalt im Hotel zufriedenstellend, wenn auch nicht perfekt war. Tut mir leid für sie. Einzelzimmer sind wirklich für eine Person gemacht. Es stimmt, dass sie ein wenig kleiner als die Doppelzimmer sind , es ist normal. Normalerweise wenn ein Kunde die Single verwendet ist, es im Allgemeinen kein Problem. Sorry, wenn dies ein Problem gewesen . Das nächste Mal ist es ratsam, dass Sie ein Doppelzimmer zur Einzelnutzung anfordern. Wir beachten auch Ihren Vorschlag auf die Lieferung von Nahrungsmitteln. Wir versuchen immer den Geschmack aller internationalen Kunden zu erreichen. Das ist manchmal nicht einfach, aber wir werden auch weiterhin jeden Tag zu verbessern. Sie sind sehr erfreut zu sehen, dass er bald zurückkehren wird, um ihren Urlaub bei uns verbringen. Bis dahin erhalten Sie eine herzliche Begrüßung von unserem gesamten Team von JS Cape Colom . Bis bald.. www.jshotels.com

    Offizielle Hotel Homepage
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