JS Cape Colom - Adults only

Die Hotelleitung hat es leider nicht verstanden, die Superlage richtig zu nutzen. Der bauliche Zustand ist fraglich, der Lift blieb regelmäßig stecken, die Wände hatten Risse, die Türen schließen nur mit Gewalt, das Telefon in unserem Zimmer(517) war die gesamten 2 Wochen defekt. 2 Tage gabs nur kaltes Wasser. Das gesamte Hotel war schlecht gesichert. So konnte jeder an die Zimmerschlüssel, die nur in einer Holzbox an der Rezeption aufbewahrt wurden. Unkontrollierter Zugang zum Hotel- Jeder, auch Einheimische konnten jederzeit rein und alles mitnutzen. Wir haben mehrere Ausflüge privat mit Bus und Mietwagen unternommen. Busse waren pünktlich,zuverlässig und fuhren in regelmäßigen und ausreichenden Abständen.

Zimmereinrichtung war standard. Die Zimmer wurden unregelmäßig und schlecht gereinigt. Wollmäuse begrüßten uns an der Tür, Haare und Sand wurden nur gleichmäßig auf dem Boden verteilt, Handtuchwechsel fand selten statt, neue Handtücher gabs nur auf Anfrage an der Rezeption.

Essen und Trinken entsprach in keinster Weise All In. Keine Abwechslung, häufig Fast Food oder Tiefkühlprodukte. Geschirr und Besteck dreckig, Wein aus dem Tetrapack!!!Gemüsebuffet lustlos zubereitet(z.B. grüne Tomaten mit Strunk, Paprika mit Kernen).Sehr schlechter Service, kurze Essenszeiten abends bis 20.30 Uhr.

Das Personal hatte schlechte Sprachkenntnisse. An der Rezeption war man noch bemüht, dem Gast zu helfen. Die anderen Angestellten verstanden es allerdings, sich zu verstecken ( Barpersonal). Sie waren lustlos und unmotiviert, einfach völlig überfordert.

Die Hotellage ist super.Traumhafter Blick auf das Meer. Der Sandstrand ist ca. 10 Minuten zu Fuß erreichbar und sehr sauber.Besser Sonnenschirm und Luftmatratzen mitbringen, sonst wirds teuer. Es sind ausreichend Einkaufsmöglichkeiten vorhanden.

Beliebte Aktivitäten

• Strand

Fitnessraum war nicht zugänglich, angeblich defekt. Unregelmäßiges Animationsprogramm, den Animateur haben wir in den 2 Wochen ca. 2 mal gesehen.Der Pool war unsauber und die Poolbeleuchtung hing immernoch am bzw.im Becken.