Sichere Dir jetzt bis zu 250 € Sofortrabatt von TUI & Airtours in ausgewählten Hotels.
Alle Bewertungen anzeigen
Heinz (51-55)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Paar • September 2014 • 2 Wochen • Strand
Preis und Leistung passen, gutes Personal
5,6 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Sehr gut
  • Zustand des Hotels
    Gut
  • Allgemeine Sauberkeit
    Sehr gut

Nach kurzem Schreck am ersten Tag (Zimmer ohne Balkon mit nun ja, Bade- ZELLE) im JS Horitzo, obwohl mit Balkon gebucht, versprach Maria an der Rezeption Abhilfe am Folgetag. Der Umzug ins JS Can Picafort (beide Häuser ein Komplex) bot volle Entschädigung und sicherte uns einen schönen Badeurlaub, wofür der Ort bestens geeignet ist. Das gesamte Personal ist überaus freundlich und hilfsbereit, fleißig sowieso. Die Versorgung war sehr gut für ein Haus mit 3 Sternen. Es kam in den Speiseräumen keine Hektik auf, weil jederzeit nachgelegt wurde und die Mahlzeiten zeitlich gestreckt sind. Salate, Fisch-, Fleisch- und Nudelgerichte boten als Komponenten für jeden etwas, auch das Obst- und Dessertangebot. Zum Strand fällt man fast aus dem Foyer. Das morgendliche Liegenreservieren und die heimliche Mitnahme von Speisen aus dem Restaurant einiger Weniger bekommt man wohl nicht aus den Köpfen, zumal es unnötig ist. Ein wenig nervend ist die druckvolle Gästewerbung entlang der schönen Promenade, wo sich leider zu viele Bars gleichen. Der Ort und das Hotel sind also zusammengefasst ideal zum Faulenzen, Baden und Flanieren geeignet, das Hotel hat Herz und Charme und durchaus einen wiederholten Aufenthalt wert.


Zimmer
  • Sehr gut
    • Zimmergröße
      Sehr gut
    • Sauberkeit
      Sehr gut
    • Ausstattung des Zimmers
      Sehr gut

    Restaurant & Bars
  • Gut
    • Atmosphäre & Einrichtung
      Gut
    • Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
      Sehr gut
    • Essensauswahl
      Gut
    • Geschmack
      Gut

    Service
  • Sehr gut
    • Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
      Sehr gut
    • Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
      Sehr gut
    • Rezeption, Check-in & Check-out
      Sehr gut

    Lage & Umgebung
  • Sehr gut
    • Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
      Sehr gut
    • Restaurants & Bars in der Nähe
      Sehr gut

    Aktivitäten
  • Gut
    • Freizeitangebot
      Eher schlecht

    Beliebte Aktivitäten

    • Strand

    Pool
    • Zustand & Qualität des Pools
      Sehr gut

    Strand
    • Entfernung zum Strand
      Sehr gut
    • Qualität des Strandes
      Sehr gut

    Verkehrsanbindung
    • Lage für Sehenswürdigkeiten
      Sehr gut

    Preis-Leistungs-Verhältnis: Sehr gutHotel entspricht der KatalogbeschreibungHotelsterne sind berechtigt
    Infos zur Reise
    Verreist als:Paar
    Dauer:2 Wochen im September 2014
    Reisegrund:Strand
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Heinz
    Alter:51-55
    Bewertungen:1
    Kommentar des Hoteliers

    Guten Tag Heinz . Vielen Lieben Dank für Ihre sehr gute Bewertung und dessen Ausführungen. Auf Deutsch würde man sagen: „das läuft runter wie Öl.“Uns freut es, dass Sie einen rundum tollen und erholsamen Urlaub hatten. Unser Personal versucht natürlich immer alles, was in ihrer Macht steht, um den Wünschen unserer Gäste nachzukommen. Sie tragen viel dazu bei, dass Gäste wie Sie, uns als Hotel mit Charme und Herz loben. Ich werde das gerne an unsere Mitarbeiter weiter geben. Es stimmt, die besondere Lage , die Serviceleistungen und die Freundlichkeit des Personals –und das für kleines Geld -machen ihren Urlaub zu etwas Besonderen. Es freut uns besonders, dass Sie wieder bei uns Ihren Urlaub verbringen möchten. Bis bald, Ihr Team des JS Hotel Horitzó www.jshotels.com