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KaMa (26-30)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Paar • Juni 2014 • 2 Wochen • Strand
Es war okay...
4,2 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Eher gut
  • Zustand des Hotels
    Eher gut
  • Allgemeine Sauberkeit
    Eher gut

Wir waren das erste Mal auf Mallorca und haben uns bewusst ein günstiges Hotel, welches nicht direkt am Stand liegt gebucht. Wir hatten nur HP, da wir tagsüber viel unterwegs waren. Der Check-in spät abends war eher nicht so freundlich. Ein älterer Herr sprach kaum ein Wort und nuschelte sich dann später was auf Englisch zusammen. Der Fahrstuhl war schon echt klein und der Teppich darin etwas eklig. Das Zimmer war das kleinste was wir je hatten und die Möbel schon in die Jahre gekommen. Der kleine Teppich links und rechts vom Bett war echt nicht besonders schön und der wurde von uns direkt unters Bett geschoben, weil wir gar nicht wissen wollten, was darin alles rumkriecht. Das Bad klein, aber reichte aus. Der Safe für unsere Erfahrung mit 19,- Euro die Woche definitiv zu teuer. Wir haben ihn nicht gemietet und es wurde nichts geklaut. Die Putzfrau war bemüht gut zu reinigen. Nervig war eindeutig das viel zu laute Nachbarhotel wo ordentlich Animation und Rambazamba war. Die Eckbar tat ihr übriges dazu. Auch die Nachbarin vom Zimmer links und rechts waren leider gut zu hören und von daher war Ruhe dort leider nicht so angesagt. Das Essen hat uns am meisten enttäuscht. Natürlich ist es nicht einfach für so viele Personen das Essen zu zubereiten, aber man kann doch würzen!!! Salz und Pfeffer standen auf jedem Tisch und wurden von uns ordentlich benutzt. Das meiste schmeckte leider fad und nach nichts. Wir haben an einer offiziellen Umfrage teilgenommen, die das Hotel wohl beauftragt hat um Service etc. zu verbessern. Das fanden wir echt gut. Auch, dass man jeden Tag den Hotelmanager im Restaurant gesehen hat und er stehts bemüht war, dass alles seine Ordnung hat. Alles in allem war das Hotel okay für den Preis, aber mehr auch nicht. Sollten wir noch mal nach Mallorca fliegen suchen wir uns wahrscheinlich ein Hotel mit mind. 4 Sternen aus.


Zimmer
  • Eher gut
    • Zimmergröße
      Eher schlecht
    • Sauberkeit
      Eher gut
    • Ausstattung des Zimmers
      Eher gut

    Restaurant & Bars
  • Eher schlecht
    • Atmosphäre & Einrichtung
      Eher schlecht
    • Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
      Eher gut
    • Essensauswahl
      Eher schlecht
    • Geschmack
      Schlecht

    Service
  • Eher gut
    • Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
      Gut
    • Rezeption, Check-in & Check-out
      Eher schlecht

    Lage & Umgebung
  • Gut
    • Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
      Gut
    • Restaurants & Bars in der Nähe
      Gut

    Aktivitäten
  • Gut
  • Beliebte Aktivitäten

    • Strand

    Strand
    • Entfernung zum Strand
      Gut
    • Qualität des Strandes
      Gut

    Verkehrsanbindung
    • Lage für Sehenswürdigkeiten
      Gut

    Preis-Leistungs-Verhältnis: AngemessenHotel entspricht der KatalogbeschreibungHotel wirkt schlechter als angegebene Hotelsterne
    Infos zur Reise
    Verreist als:Paar
    Dauer:2 Wochen im Juni 2014
    Reisegrund:Strand
    Infos zum Bewerter
    Vorname:KaMa
    Alter:26-30
    Bewertungen:40
    Kommentar des Hoteliers

    Hallo Katharina Vielen Dank für Ihre hohe Punktzahl von unseren Dienstleistungen und empfehlen Sie uns andere Reisende. Sie sind sehr lieb. Wir freuen uns, Sie als Kunden wieder. Wir bedauern, dass einige kleine Details nicht ganz nach seinem Geschmack gewesen. Versuchen Sie, eine Lösung, um sie gelegt und unsere Services zu verbessern Es ist wahr, dass es einige Punkte, die vielleicht verbessert werden könnte. Aber insgesamt Kunden sind in der Regel sehr zufrieden erhalten. Das Hotel hat eine wirklich gute Qualität Geld-Beziehung. Dies ist ein wichtiges Detail zu beachten, wenn Sie das Buch kaufen. Wir nehmen ihre Tipps für die Küche. Wir können andere Spezialitäten kurz zu machen. Und wird mehr Einzelteilen verfügbar. Vielen Dank für Ihre positive Kommentare über das Personal. Sie sind wirklich sehr professionell und haben immer ein Lächeln auf Ihr Gesicht für die Gäste. Vielen Dank für so sagen. Herzliche Grüße aus dem Team von Hotel JS Sol de Alcudia

    Offizielle Hotel Homepage