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JP (26-30)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Paar • Juli 2014 • 1 Woche • Strand
Nett und sauber, aber laut und schlechtes Essen
4,0 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Schlecht
  • Zustand des Hotels
    Eher gut
  • Allgemeine Sauberkeit
    Eher gut

An sich haben wir uns im JS Sol de Alcudia wohlgefühlt. Unser großer Kritikpunkt ist das Essen. Es besteht zwar eine recht gute Auswahl, jedoch schmecken die wenigsten Sachen, so wie man sich das wünschen würde. Bei uns ist es vorgekommen, dass wir im Salat schrumpelige Blätter fanden und schimmelähnliches Zeug an einem Stück Wassermelone festgestellt haben. Vom Nachtisch haben wir schon aufgrund des negativen optischen Eindrucks lediglich Eis gegessen und den Rest vorsichtshalber nicht getestet. Ebenso machten die angebotenen Wurstsorten einen "schwitzigen" Eindruck. Zwei Tage vor unserer Abreise erkrankten wir beide an einer heftigen Magen- Darm- Infektion (ob wir diese allerdings aus dem Hotel haben, wissen wir nicht)... ...mit den Folgen dieser Infektion haben wir nun am 2. Tag nach unserer Rückkehr immer noch zu tun! Der Service des Hotelpersonals war zu jeder Zeit sehr zufriedenstellend. Auch wurde uns Angeboten, dass uns ein Tablett mit Essen hergerichtet wird, welches wir aufgrund unserer Krankheit mit aufs Zimmer nehmen hätten können. Die Lage zum Strand ist gut, der ist zu Fuß in gemütlichen 7-10min zu erreichen und sehr schön und sauber. Abends gibt's in der Umgebung des Hotels leider kaum ansprechende Ausgehmöglichkeiten. Abends findet im Innenhof zum Pool ein hoteleigenes Abendprogramm statt, welches sehr laut ist meistens bis ca. 23:30 dauert. Man bekommt es mit, ob man will oder nicht. Dazu ist zu sagen, dass unser Zimmer im 5. Stock war und wir trotz geschlossener Balkontür und laufendem Fernseher jede einzelne Silbe der Abendveranstaltung mitbekommen haben. Am Abreisetag nutzten wir aufgrund unserer späten Abreise den Kofferabstellraum, welcher nicht abschließbar ist. Des Weiteren nutzten wir an diesem Tag die "öffentliche" Dusche, diese war sehr versifft und ist anscheinend seit langer Zeit nicht mehr gereinigt worden.


Zimmer
  • Eher gut
    • Zimmergröße
      Eher gut
    • Sauberkeit
      Eher gut
    • Ausstattung des Zimmers
      Eher gut

    Restaurant & Bars
  • Schlecht
    • Atmosphäre & Einrichtung
      Schlecht
    • Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
      Schlecht
    • Essensauswahl
      Eher schlecht
    • Geschmack
      Sehr schlecht

    Service
  • Gut
    • Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
      Sehr gut
    • Rezeption, Check-in & Check-out
      Eher schlecht

    Familien
    • Familienfreundlichkeit
      Sehr gut

    Lage & Umgebung
  • Eher gut
    • Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
      Eher gut
    • Restaurants & Bars in der Nähe
      Eher gut

    Aktivitäten
  • Gut
    • Freizeitangebot
      Eher schlecht

    Beliebte Aktivitäten

    • Strand

    Pool
    • Zustand & Qualität des Pools
      Gut

    Strand
    • Entfernung zum Strand
      Gut
    • Qualität des Strandes
      Sehr gut

    Verkehrsanbindung
    • Lage für Sehenswürdigkeiten
      Eher gut

    Preis-Leistungs-Verhältnis: Eher schlechtHotel ist schlechter als in der KatalogbeschreibungHotel wirkt schlechter als angegebene Hotelsterne
    Infos zur Reise
    Verreist als:Paar
    Dauer:1 Woche im Juli 2014
    Reisegrund:Strand
    Infos zum Bewerter
    Vorname:JP
    Alter:26-30
    Bewertungen:4
    Kommentar des Hoteliers

    Hallo JP Vielen Dank von unserer Hotel JS Sol de Alcudia so hoch bewertet, obwohl es scheint, dass das Essen war nicht zu Ihrer Zufriedenheit. Und vielleicht ist das, warum Sie nicht empfehlen uns andere Reisende. Entschuldigung. Die Küche des Hotels ist in der Regel zufriedenstellend und in der Regel jeder liebt. Wir haben auch eine sehr strenge Protokoll für den Umgang mit Lebensmitteln und halten sehr hohen Hygienestandards. Aber Sie wissen, ein Magen-Darm-Erkrankung können auch andere Formen annehmen und anderswo? . Nicht nur in der Lebensmittel Buffet Hotel Management? . Zu sagen, dies ist sehr ernst, wenn auch vielleicht Ihre Krankheit kommt von einem Eis am Strand .. wer weiß? . uns aber, die wir haben unsere Unterlagen und Protokolle, um sicherzustellen, dass unsere Küche ist gesund und frisch. Vielen Dank für Ihre sehr positive Kommentare über els Service-Personal. Das Hotel hat eine gute Ausstattung, aber der beste Wert ist die menschliche Behandlung. Das Team ist professionell und immer bereit zu helfen. Vielen Dank für Kommentar Schließlich, sorry Sie nicht empfehlen uns andere Reisende. Aber noch senden wir Ihnen Grüße Hotel JS Sol de Alcudia www.jshotels.com

    Offizielle Hotel Homepage