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Margarita (26-30)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Paar • August 2019 • 3-5 Tage • Strand
Lage und Personal Top. Hotel und Ausstattung Flop.
2,0 / 6

Allgemein

Defekte Sanitäranlagen, Fliesen angefallen, Essen geschmacklos dafür aber eine große Auswahl. Das Personal ist sehr nett und höflich. Die Ausstattung der Zimmer könnte man verbessern. Als Stammgast erhielten wir sogar ein präsent. Bedingt empfehlenswert. Personal top. Ausstattung Flop.


Zimmer
  • Schlecht

  • Restaurant & Bars
  • Sehr gut

  • Service
  • Sehr gut

  • Lage & Umgebung
  • Sehr gut

  • Aktivitäten
  • Sehr gut
  • Beliebte Aktivitäten

    • Strand

    Infos zur Reise
    Verreist als:Paar
    Dauer:3-5 Tage im August 2019
    Reisegrund:Strand
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Margarita
    Alter:26-30
    Bewertungen:2
    Kommentar des Hoteliers

    Liebe Margarita, Zuerst einmal wollen wir uns bei Ihnen dafür bedanken, dass Sie sich unser JS Sol de Ca'n Picafort für Ihren Paarurlaub ausgesucht haben. Es war uns ein Vergnügen, Sie bei uns verwöhnen zu können. Wir schätzen Ihre liebevollen Verweise auf unser freundliches Personal und den persönlichen Service. Wir machen unsere Arbeit gerne und versuchen, dabei immer freundlich und zuvorkommend zu sein. Schön, wenn dies auch so von den Gästen wahrgenommen und kommuniziert wird. Bezüglich Ihres Kommentars zu unseren Zimmern bedauern wir es sehr, dass die Einrichtung nicht hundertprozentig Ihren Bedürfnissen entsprochen hat. Danke für die konkreten Vorschläge, die Sie uns machen. In dem Maße, in dem es uns möglich ist, werden wir versuchen, diese zu gegebenem Zeitpunkt umzusetzen. Es ist uns sehr wichtig, die Meinung unserer Gäste zu kennen, denn wenn wir Änderungen in unserem Hotel planen, sind für uns der Geschmack und die Präferenzen unserer Gäste ein wichtiger Faktor im Entscheidungsprozess. Wir würden uns freuen, Sie auch weiterhin als Stammgast bei uns begrüßen zu dürfen. Herzliche Grüße sendet Ihnen, Ihr Team der JS Hotels