- ZimmergrößeEher schlecht
- SchlafqualitätEher gut
- SauberkeitEher gut
- DeutschkenntnisseEher schlecht
Das Personal am Vormittag war sehr unfreundlich und wurde laut gegenüber Kunden und Putzfrauen. Dafür Nachmittags sehr nettes freundliches Personal. Es gab viele Beschwerden auch von anderen Gästen.
Infos zur Reise | |
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Verreist als: | Paar |
Infos zum Bewerter | |
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Vorname: | A |
Alter: | 46-50 |
Bewertungen: | 1 |
Lieber Angelo, vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihre Erfahrung mit uns zu teilen. Es tut uns aufrichtig leid, dass Sie einen negativen Eindruck von unserem Team gewonnen haben. Wir nehmen Ihre Rückmeldung sehr ernst und haben diese mit unserem gesamten Hotelteam geteilt, um die Situation zu überprüfen. Andererseits freut es uns zu hören, dass Sie am Nachmittag freundliches und zuvorkommendes Mitarbeiter*innen erlebt haben. Wir schätzen die Meinung unserer Gäste sehr und arbeiten kontinuierlich daran, in allen Bereichen einen hochwertigen Service zu bieten. Vielen Dank für Ihre Ehrlichkeit und Ihre Anmerkungen, die uns helfen, uns weiterhin zu verbessern. Mit freundlichen Grüßen das gesamte Team von JS Hotels