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Alfred (46-50)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Paar • Juli 2013 • 1 Woche • Strand
Gutes Hotel für Paare jeder Altersklasse
5,0 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Gut
  • Zustand des Hotels
    Gut
  • Allgemeine Sauberkeit
    Eher gut

Wir verbrachten insgesamt eine schöne Woche im Hotel und am Strand. Leider gibt es viel zu wenig Liegen am Pool, daher ist schon sehr früh alles belegt bzw. reserviert. Essen und Service für uns sehr gut. Die Klimaanlage verbreitete schlechte Gerüche am ersten Tag, aber nach Reklamation wurde dies am nächsten Tag gleich behoben. Die Reinigung des Bades ließ zu wünschen übrig. Könnte besser sein. Vor allem das WC. Ansonsten war das Hotel sehr sauber, vor allem der Pool/Poolbereich und das Restaurant. Fluglärm gibt es je nach Startrichtung, hat uns aber nicht wirklich gestört. Auch in der Nacht nicht. Preis/Leistungsverhältnis ok - wir würden wieder kommen!


Zimmer
  • Eher gut
    • Zimmergröße
      Eher schlecht
    • Sauberkeit
      Eher schlecht
    • Ausstattung des Zimmers
      Gut

    Restaurant & Bars
  • Sehr gut
    • Atmosphäre & Einrichtung
      Sehr gut
    • Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
      Sehr gut
    • Essensauswahl
      Sehr gut
    • Geschmack
      Sehr gut

    Service
  • Gut
    • Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
      Gut
    • Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
      Sehr gut
    • Rezeption, Check-in & Check-out
      Eher gut

    Lage & Umgebung
  • Gut
    • Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
      Gut
    • Restaurants & Bars in der Nähe
      Sehr gut

    Aktivitäten
  • Sehr gut
  • Beliebte Aktivitäten

    • Strand

    Pool
    • Zustand & Qualität des Pools
      Sehr gut

    Strand
    • Entfernung zum Strand
      Gut
    • Qualität des Strandes
      Gut

    Verkehrsanbindung
    • Lage für Sehenswürdigkeiten
      Gut

    Preis-Leistungs-Verhältnis: Eher gutHotel entspricht der KatalogbeschreibungHotel wirkt schlechter als angegebene Hotelsterne
    Infos zur Reise
    Verreist als:Paar
    Dauer:1 Woche im Juli 2013
    Reisegrund:Strand
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Alfred
    Alter:46-50
    Bewertungen:3
    Kommentar des Hoteliers

    Guten Tag, Herr Alfred. Für Ihre sachliche Bewertung und Weiterempfehlung möchten wir uns sehr bedanken. Wir freuen uns sehr, dass Sie mit dem Aufenthalt im Hotel JS Palma Stay zufrieden sind. Wie Sie es selbst bemerkt haben, wird bei uns Essen und Service in der Tat grossgeschrieben. Ihre positive Bewertung bestätigt unser bisheriges Bestreben und gilt selbstverständlich als Ansporn für das ganze Team. Den Bedarf nach mehr Liegen im Poolbereich nehmen wir an dieser Stelle zur Kenntnis. Die verfügbare Fläche am Pool ist jedoch begrenzt. Mehr Liegen und Beistelltische in dem Bereich bedeutet zwingend geringere Abstände zwischen Liegen, und damit eine beschränkte Distanzzone zwischen sonnenbadende Gäste. Beim Thema Liege "reservieren" muss sich die Hoteldirektion auf den gesunden Menschenverstand und den guten Manieren eines jeden Gastes verlassen. Entsprechende Hinweise und Aufrufe werden unsererseits täglich geäussert. Für die Unstimmigkeiten bzgl. der Zimmerreinigung möchten wir uns selbstverständlich entschuldigen. Ihr Kommentar wurde schon an den zuständigen Mitarbeitern weitergeleitet. Wir würden uns sehr freuen, Sie bald wieder bei uns empfangen zu dürfen. Bis dahin, wünschen wir Ihnen alles gute. Mit freundlichen Grüssen, Ihr JS Palma Stay Team

    Offizielle Hotel Homepage