Aus Deutschland- Preis-Leistungs-VerhältnisSehr gut
- Zustand des HotelsGut
- Allgemeine SauberkeitGut
Wir waren bereits im Mai ein verlängertes Wochenende im JS Palma Stay und haben das Hotel nun im August für 10 Tage gebucht. Alles in allem war es auch dieses Mal wieder ein schöner Aufenthalt und wir würden auf jeden Fall wiederkommen und das Hotel auch weiterempfehlen. Kritikpunkte: 1. Wie im Mai, hatten wir auch dieses Mal ein Zimmer in der obersten Etage mit Meerblick gebucht! Der WLAN-Empfang ist in dieser (neben den Suiten) teuersten Kategorie unterirdisch bzw. gar nicht vorhanden. 2. Die Zimmerreinigung ließ im Gegensatz zum Mai zu wünschen übrig. Ständig dreckige Böden, vom Zustand der Toilette gar nicht reden, aus der Dusche lief (wohl aufgrund falsch gesetzter Fliesen) ständig das Wasser ins Bad. 3. Die Klimaanlage hatte aufgrund der Zimmerlage (den ganzen Tag Sonne/Flachdach) kaum eine Chance. Bekamen eine 2. Karte, damit das Zimmer den ganzen Tag gekühlt werden konnte. Dann ging es bei der Hitze einigermaßen. 4. Wollte man in der Nacht mal die Balkontür geöffnet lassen, wurde man ständig durch das Befüllen des Glascontainers (auch Nachts um 1.30 Uhr-da kennen die Spanier keine Gnade) geweckt.
- ZimmergrößeEher gut
- SauberkeitEher schlecht
- Ausstattung des ZimmersEher gut
- Atmosphäre & EinrichtungGut
- Sauberkeit im Restaurant & am TischGut
- EssensauswahlGut
- GeschmackGut
- Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)Sehr gut
- Freundlichkeit & HilfsbereitschaftGut
- Rezeption, Check-in & Check-outSehr gut
- Einkaufsmöglichkeiten in UmgebungSehr gut
- Restaurants & Bars in der NäheSehr gut
- FreizeitangebotGut
Beliebte Aktivitäten
- Strand
- Zustand & Qualität des PoolsGut
- Entfernung zum StrandSehr gut
- Qualität des StrandesGut
- Lage für SehenswürdigkeitenSehr gut
| Infos zur Reise | |
|---|---|
| Verreist als: | Paar |
| Dauer: | 1 Woche im August 2015 |
| Reisegrund: | Strand |
| Infos zum Bewerter | |
|---|---|
| Vorname: | Simone & Ingo |
| Alter: | 46-50 |
| Bewertungen: | 29 |
Liebe Gäste, bei Kommentaren wie den Ihrigen geht unser Herz auf. Es freut uns ungemein, dass sich unsere Gäste bei uns so wohlfühlen, dass sie immer wieder kommen. Sie waren nun schon mehrmals bei uns zu Gast und möchten wiederkommen. Ein schöneres Kompliment für unsere Leistung kann es nicht geben. Dankeschön! Sie haben Recht, die Lage ist perfekt,bis zum Strand von Can Pastilla sind es gerade mal drei Gehminuten. Den bekannten und weitläufigen Strand von Playa de Palma erreichen Sie in zehn Minuten. Der Weg dorthin führt über die sehr schöne und angenehme Strandpromenade von Can Pastilla. Außerdem liegt das Hotel JS Palma Stay in unmittelbarer Nähe des Stadtzentrums. Einen Einkaufsbummel in Palmas bekanntesten Einkaufsstrassen und Fussgängerzonen steht nichts im Weg. Die Kathedrale von Palma erreichen Sie nach einem einstündigen Spaziergang entlang der prächtigen Bucht von Palma. Wir nehmen Ihre Kritikpunkte sehr ernst und werden uns damit auseinandersetzen, wie wir diese substanziell verbessern können. Mangelnde Sauberkeit sollte eigentlich gar nicht vorkommen, da unserer Reinigungspersonal einem strikten Ablauf folgt, ich werde diesbezüglich meine Erkundigungen einholen. Auch werden wir mit unserem Internetanbieter das Problem des zu schwachen Netzes in einzelnen Hotelbereichen besprechen. Danke für all die Rückmeldung, die uns hilft, unser Angebot stetig zu verbessern. Herzliche Grüße, bis zu Ihrem nächsten Besuch, das gesamte Team des JS Hotels Palma Stay
