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Simone (41-45)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Paar • Juni 2016 • 2 Wochen • Strand
Vor Renovierung oder Betreiberwechsel
Das Hotel JS Yate wurde von Oktober 2018 bis zum 10. Mai 2019 umfassend renoviert. (Quelle: Hotelmanagement, Stand: Mai 2019)
Gutes Hotel in guter Lage
4,0 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Gut

Wir reisen seit vielen Jahren immer wieder gerne nach Mallorca, in verschiedene Orte und haben somit schon einige *** Hotels besucht. Deswegen ist uns auch ein Vergleich zu anderen Hotels möglich. Wir hatten ein großes, sauberes Zimmer, mit neuerer Ausstattung und einem super bequemen Bett. Das Hotel ist von der Möbilierung her neu ausgestattet, und sehr sauber. Das Personal an der Rezeption ist sehr freundlchen und hilfsbereit. Essen war teilweise lecker, aber immer ok. Gegen Auswahl und Abwechslung gibt es nichts zu sagen. Koch und Restaurantpersonal hinterm Buffet waren immer sehr nett, grüßten und waren sehr freundlich. Die Damen, die die Tische abräumten und neu eindeckten waren leider nur "aufgesetzt" freundlich, weil es eben von ihnen verlangt wird. Und das merkt man !Genauso die Damen hinter der Bar wirkten lustlos, unmotiviert und stur, erst nach einem Trinkgeld lächelten sie künstlich wenn man auf sie zukam. Wir geben gerne Trinkgeld, aber nicht, um deswegen freundlich behandelt zu werden, und "künstlich" angelächelt zu werden. Ein Lächeln kostet nichts! Wir waren allen gegenüber immer freundlich, grüßten und bedankten uns für die Getränke. Normalerweise ist es nicht der Gast, der zuerst grüßt! Die Coctails kamen leider aus dem Automaten, und hatten nichts mit der Auswahl in der AI Karte zutun. Noch nichteinmal Limonen und Minzblatt lagen im Caipi. Schade. Zur Animation haben wir auch nichts gutes zu berichten. Mal "sieht" sie einem, meistens aber nicht. Die Minidisco ist immer das gleiche, 4-5 Lieder in der gleichen Reihenfolge, also wenig einfallslos. Wir kennen Animationen aus anderen Hotels, wo die Animateure verkleidet waren, immer ein anderes Programm drauf hatten, und nicht jeden abend lustlos das gleiche Rumhopsen. Spiele über den Tag hin kamen nicht an, weil die meißten Gäste ihre wohlverdiente Ruhe haben wollten. Aber die "fremde Animation" von verschiedenen Akteuren war sehr interessant, und ist auch an Nebentischen gut angekommen. So gab es z.Bsp. einen Comedi Magier, der super war, oder Papagei und Reptilien Show.


Zimmer
  • Sehr gut
  • Großes Zimmer, renoviert mit super bequemen Bett.


    Service
  • Sehr gut
  • Rezeptionspersonal war super nett und hilfsbereit. Unsere Wünsche wurden berücksichtigt und umgesetzt. Personal an der Bar sollte villeicht durch einen Barmixer ausgetauscht werden, der auch mal mit seinen Gästen spricht.


    Lage & Umgebung
  • Sehr gut
  • Kurzer Weg zum Strand oder zur Promenade.


    Aktivitäten

    Beliebte Aktivitäten

    • Strand

    Preis-Leistungs-Verhältnis: Eher gut
    Infos zur Reise
    Verreist als:Paar
    Dauer:2 Wochen im Juni 2016
    Reisegrund:Strand
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Simone
    Alter:41-45
    Bewertungen:3
    Kommentar des Hoteliers

    Sehr geehrter Gast, wir bedanken uns für Ihren Aufenthalt in unserem JS Hotel, sowie für Ihre Vorschläge und Kommentare, die uns helfen den Service, den wir anbieten, an die Bedürfnisse unserer Gäste anzupassen und zu optimieren. Auch Ihren Kommentar zum Animationsprogramm haben wir dankend erhalten. Es freut uns sehr, dass die moderne und gemütliche Einrichtung unserer Zimmer Ihnen gefallen hat. Schön, dass der Komfort unserer Betten Ihnen eine erholsame Nachtruhe ermöglicht hat. Ihre netten Worte über unsere Mitarbeiter und deren exzellenten Service erfreuen uns sehr. Wir bei JS Hotels versuchen immer, einen persönlichen, professionellen und nahen Umgang mit unseren Gästen herzustellen. Leider sind wir aber sehr enttäuscht darüber, dass einige unserer Mitarbeiter nicht die bei uns sonst übliche Gastfreundlichkeit Ihnen gegenüber gezeigt haben, wir haben deshalb Ihre Rückmeldung mit der relevanten Abteilung des Hotels geteilt. Jedoch lieben Dank für das Lob an unser Küchen, - und Buffetpersonal. Unsere Buffetauswahl ist abwechslungsreich und wird frisch zubereitet. Beim Frühstück kann man sich von den Showköchen jeden Tag frische Pancakes und Omeletts zubereiten lassen. Es gibt frische Säfte. Abends finden oft Themenabende statt. Sei es die spanische, italienische, mexikanische oder asiatische Küche. Auch hier gibt es eine sehr große Auswahl und auch am Abend wird Showcooking geboten. Unser Essen wird von unseren Gästen sehr oft gelobt. Schön, dass wir auch Ihre Geschmacksrichtung damit getroffen haben. Wir hoffen, dass Sie uns wieder einmal besuchen werden. Sonnige Grüße sendet Ihnen das JS Yate

    Offizielle Hotel Homepage