JUFA Hotel Annaberg

Das Hotel ist freundlich eingerichtet. Unsere zwei Kinder fühlten sich sehr wohl. Auch der Wellnessbereich reicht für ein Kurzurlaub aus. Die Zimmer waren sauber und das Reinigungspersonal war o.k. Wir nutzten unseren Kurzurlaub für kleine Wandertouren und Freizeitangebot von der Wilden Wunder Karte, Das Angebot ist hervorragend. Aber: Bei der Anreise waren wir schon um so ca. 13:00 Uhr beim Hotel. Wir wussten das wir das Zimmer erst um 16:00 Uhr bekamen. Ich fragte bei der Ankunft ob wir ev. die Wunder Karte schon vor den Eincheck haben könnten. Die Anwort war negativ. Die Dame sagte, erst beim einchecken und ausserdem habe sie noch eine andere Arbeit. Das war schon mal ein erster Eindruck vom Hotel. Um 18:00 Uhr bezogen wir unser Zimmer und anschließend nahmen wir unser Abendessen ein. Danach fragte ich ob ev die Karte fertig sei. Auch diesmal wieder negativ. In 10 Minuten kann ich sie mir abholen. Ich teilte dan der Dame mit das ich sie mir morgen beim Frühstück abholen werde. Ansonsten haben wir aber Tage genossen und unsere Kinder auch. Zum Schluss: Habe beim Auscheck die Getränkerechnung bezahlt. In guten Glauben wird schon passen. Zu Hause nachgeschaut, leider zu viel verrechnet mein Fehler (waren Getränke vorhanden die wir nicht bestellt hatten).

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